Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Gelen Tanıtım SMS’leri Ve Cevapsız İptal Çabası

profile
03 Nisan 23:54
808

Yaklaşık 2 aydır Afyon Özdilek’ten “ozdılekteyım” başlıklı tanıtım SMS’leri almaktayım ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Mesajlar sık aralıklarla gelmeye devam ediyor.

Bu SMS’leri durdurmak için gelen mesaja “iptal” yazarak yanıt verdim ancak herhangi bir sonuç alamadım ve mesajlar kesilmedi. Özdilek’i telefonla aramama rağmen de telefona bakan kimse olmadı, dolayısıyla sorunu doğrudan iletemedim.

Kişisel verilerim ve telefon numaram üzerinden iznim olmadan bu kadar sık mesaj gönderilmesinden şikayetçiyim. Numaramın tüm SMS listelerinizden çıkarılmasını ve tarafıma artık hiçbir tanıtım veya bilgilendirme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum.

izin-almadan-gelen-tanitim-smsleri-ve-cevapsiz-iptal-cabasi-1.jpg
03 Nisan 23:59 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Mehmet
Mehmet
04 Nisan 10:49

Çözüm için CİMER'e de yazdım. Netice alamadım. Şikayet var hattına ilettim. Belki düzelir.

06 Nisan 11:27

35641706. numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Mehmet
Mehmet
06 Nisan 18:38

Ven aradım, mesaj göndermeyin dedim. Safahatı anlattım. Öğle sonu aradılar, hala bir şeyler anlatıyorlar. Rezalet. Bir şeyler, talep etmem lazımmış. Bir mesajı iptal merasim. Firma dökuluyor. Kurumsallaşmamış

Mehmet
Mehmet
11 Nisan 18:40

Özdilekteyim'den gelen tanıtım SMS'lerini durdurmak için 'iptal' yazdım, ancak mesajlar kesilmedi. Şikayetimi e-posta ile ilettim, ancak geri dönüş almadım. Kendi müşteri hizmetlerini aradım, ancak yeterli ilgi ve çözüm sağlanmadı. Firma ile iletişime geçmek istemiyorum ve bu süreçte ilgisiz ve hatalı bir tutumla karşılaştım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Kesildi, Sipariş Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi

profile
19 Şubat 14:44
679

profile
Reşat
11 Temmuz 2025 21:01
2.515

profile
Sinan
17 Ağustos 2025 17:51
1.434
bilgim-disinda-acilan-uyelik-ve-hesabimdan-para-cekilmesi-1.jpg

profile
Kerem
11 Temmuz 2025 13:04
2.659
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Kasım 2023 15:28
177

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru