to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabımda Aniden Uygulanan Kısıtlama Nedeniyle EFT Yapamıyorum
QNB nezdinde bulunan vadesiz tl hesabımdan dün akşam maaşım yattıktan sonra başka bir bankaya EFT yapmak istedim ancak işlem gerçekleştiremedim. Ekranda “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Şube ile görüşerek eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım.
Bugüne kadar böyle bir sorun hiç yaşamamışken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bu şekilde kısıtlama getirilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili henüz şubeye gidemeden ödemelerim aksama noktasına geldi, hesabımdaki parayı kullanamıyor ve EFT ile aktaramıyorum.
Maaş hesabım üzerindeki bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, gerekli ise eksik görülen dokümanların ne olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve ödemelerimi zamanında yapabilmem için EFT işlemlerimin hemen açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
