to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Trabzon Of şubesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kredi kartı borcumu ödemek için 14.900 TL yatırdım. ATM para sayma sırasında bir anda “işlem gecikmesi” uyarısı verip ardından “paranıza alıkonuldu” şeklinde bir mesaj gösterdi ve işlemim gerçekleşmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili VakıfBank üzerinden 9663302 numaralı talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne Ziraat tarafında ne de VakıfBank tarafında yetkili kimse işlemim hakkında net bir bilgi paylaşmadı. ATM’nin teknik hatasından kaynaklanan bu mağduriyeti neden benim çekmek zorunda kaldığımı anlamıyorum.
Yatırmaya çalıştığım 14.900 TL’nin akıbetinin acilen araştırılmasını, kredi kartı borcu ödemem olarak işlenmesini ve süreç ile ilgili tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19.11.2025 tarihinde saat 13:57 sularında Van ili Eminpaşa Mahallesi Polis Lojmanları önünde bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kredi kartı borcumu elden, nakit olarak yatırmak istedim. 2.200 TL tutarındaki parayı ATM’ye koyduktan sonra ekranda kırmızı bir çarpı işareti çıktı ve 'Paranıza g...
02.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Uşak Merkez Otogarı altındaki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası bankamatik kartımla hesabıma 2.700 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda güvenlik sebebiyle paraya el konulduğuna dair bir ibare çıktı, ATM para giriş haznesine koyduğum parayı al...
9950 TL tutarındaki paramı VakıfBank’a ait Çağlayan Şubesi ATM’sine (tarih: 16/11/2025 – saat: 17:06) Ziraat Bankası kartımla yatırmaya çalışırken ATM paramı aldı fakat işlem tamamlanmadı. Hemen ardından Ziraat Bankası üzerinden 1394ATM25015591 referanslı talep kaydı oluşturuldu, ancak bugün VakıfB...
09.12.2025 tarihinde saat 21:18’de İstanbul’da 2489001 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM yatırdığım parayı içine çekti, ancak kartımı geri verdi ve işlem gerçekleşmedi. Toplam 10.800 TL yatırdım ve bu tutarın hiçbiri hesabıma geçmedi. İşlem sıras...
08.09.2025 tarihinde Kırklareli Adliyesi VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası hesabıma kartsız işlem (Ziraat tek şifre) ile 10.000 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen, bugün 03.10.2025 olmasına rağmen hâlâ param hesabıma geçmedi ve yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçt...
Yorumlar