internet.15

13.12.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliğimi oluşturmama rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulumla alakalı bana ulaşım sağlanmadı. Kayıt esnasında en fazla üç iş günü içinde kurulum yapılacağı bana belirtilmişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Size dönüş yapılacak' denmesi...

Kim GB İster uygulamasında ödeme yapmak istediğimde, hem Paycell kartımla hem de Ziraat Bankası kartımla "Kartınız reddedildi" hatası alıyorum. Daha önce aynı kartlarla sorunsuz işlem yapabiliyorken, son dönemde peş peşe iki üç denememde de aynı hatayla karşılaştım. Her iki kartım da diğer uygulama...

Türk Telekom’un ev interneti ve sabit telefon hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür hem telefon hem de internetimle ilgili ciddi sorun yaşamama rağmen arıza kayıtlarımıza bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne ekip gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendi...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde, Eskişehir Kırmızıtoprak Mahallesi’indeki adresimde 22.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarından bu yana mahalle genelinde süren bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Evden internet kullanmam gereken zamanlarda tamamen mağdur durumdayım. Bu ...

Zio Koltuktan internet siteleri üzerinden Deep Black model koltuğu bazı özelleştirmelerle birlikte 15’inde sipariş verdim, ürün 23’ünde teslim edildi. Ürünü kurmak istediğimde yanlış parçalar gönderildiğini ve koltuğun civata deliklerinin hatalı açıldığını gördüm. Bu nedenle koltuk yamuk duruyor ve ...

Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemim 10 gündür Jet Logi adlı firmanın elinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her aradığımda ve yazdığımda “gönderiniz yolda, önceliğimiz sizsiniz” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı. Elimde sadece 721.101.76.81 numaralı gönde...

Trendyol üzerinden 17 Aralık tarihinde Süvari pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 10063401513 olan ürün, 20 Aralık’tan bu yana kargo firmasının transfer merkezinde bekliyor ve kargoda hiçbir hareketlilik görünmüyor. Kargo firmasını aradığımda barkodda tedarikçiden kaynaklanan bir hata olduğun...

Samsung a34 marka Android telefonuma kurulu CepteTeb uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldığı tespit edilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Telefonu yeniden başlatma, arka...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 19 Aralık tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her se...

Fiat Egea model, 34 nmy 348 plakalı aracımla 15 Ağustos’ta bir kaza yaptım ve Doğa Sigorta kaskom üzerinden hasar işlemi başlatıldı. Aracım, Doğa Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan İstanbul Esenyurt Başkent Oto’da işlem gördü. Ekspertiz firması, parçaların stokta olmadığını söyleyerek defalarca “Gid...

Uzun süredir Hiperonline fiber internet kullanıyorum ancak son 1 aydır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet sürekli gidip geldiği için hizmetten verim alamıyor ve bağlantıyı istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter kaydı üzerinden ...

N11 platformunda satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Yaklaşık 15 gün önce, firmamıza ait ürünlerin bizim onayımız ve iznimiz olmadan kampanyaya dahil edildiğini ve üzerine indirim uygulandığını fark ettik. Bu tek taraflı fiyat müdahalesi nedeniyle firmamız zarara uğradı. Ürünlerimizin maliyetleri ...

Eyyo Atelier internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde toplam 3 adet ürün satın aldım ve bu alışveriş için kredi/banka kartımdan 3.707 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler sitedeki fotoğraflara ve beklediğim kaliteye göre oldukça kalitesiz olduğu için 18.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade formu...

LCW internet sitesinden verdiğim siparişimin kargosu 4 gündür gecikmiş durumda. Ürün, belirtilen teslimat süresi içinde getirilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Sipariş numaram LCW5512********51’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili hem LCW tarafından hem ...

Vodafone Net’e ait 0018**42120 numaralı ev interneti aboneliğimde 2025 yılı Haziran ayından bu yana internet erişimim tamamen yok. Yaklaşık 5 aydır hizmet alamadığım halde tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve teknik destekle sayısız kez görüş...

Mia&Dora Türkiye’nin kendi internet sitesinden 1 Aralık’ta Duston Ceket (kahverengi, m beden) siparişi verdim. 23 Aralık’ta gelen kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim ceketle uzaktan yakından alakası olmayan, bambaşka bir hırka ile karşılaştım. Üstelik kargo görevlisi, ürün teslimi sırasında benden...

23.12.2025 tarihinde Show Oto Yedek Parça’nın internet sitesinden Albea için Filitron marka, k1209 kodlu ürüne bakarken, ürünün birim fiyatı sitede 94 TL olarak görünüyordu. Stoğu hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım. Bu esnada, ürün sepetimde ekli olmasına rağmen çok kısa...

23.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Garanti BBVA hesabımdan para çekmek için İstanbul Bahçelievler’de metro önündeki Garanti BBVA ATM’sini kullandım. Hesabımda 41.000 TL varken 31.500 TL çekmek istedim, ATM ekranında ise 30.000 TL limit olduğu yazıyordu ve bu nedenle 30.000 TL tutarında para ç...

Watsons internet sitesi üzerinden tea tree şampuan için 0310504345 numaralı siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu, stok mevcudunda adet belirleyip 99 TL kampanyalı fiyattan ödemesini yaptım ve sipariş süreci başladı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim iki kez Watsons tarafından iptal ...

23.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya T**** G**** Vodafone bayisinden Vodafone Pay kart satın almak istedim. Vodafone’un kendi internet sitesinde ve farklı kaynaklarda kart ücretinin 19,90 TL olduğu açıkça yazılırken, bayide benden 150 TL istendi. Bunun bir yanlışlık olduğunu, ücretin 20 TL civarında...

Kuveyt Türk’te bulunan Sepet Hesabımda yer alan zay fonlar satılarak hesabımda para yaklaşık 10 gündür boşta bekletilmektedir. Ayın 15’inden beri param değerlendirilmeden bekliyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şek...

Extranet ev interneti abonesiyim. Bugün saat 10.00’dan itibaren evde internet tamamen kesildi, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Zaten daha önce de sık sık bağlantı sorunu ve kesinti yaşıyordum, ancak bugün sabah itibarıyla internet hiç gelmiyor. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, ...