Sürekli Bağlantı Kopmaları Nedeniyle Hizmetten Verim Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Uzun süredir Hiperonline internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır ciddi hız düşüklüğü, sık kopma ve vaat edilen hızın hiçbir şekilde verilememesi sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde, gece gündüz fark etmeksizin bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, interneti sağlıklı şe...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 4 yıldır hizmet alıyorum. Sözleşmem Aralık ayında yeniden güncellendi ancak aylardır ev internetimde gün içinde defalarca kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor ve bu durum hem işlerimi hem de günlük k...

Superonline Fiber internet hizmetinden İzmir Karabağlar ilçesinde yararlanıyorum. Abone numaram: 63125112. Yaklaşık 3 günde bir düzenli olarak internet bağlantımız kopuyor ve bu sorun dün akşam tekrar başladı. Modemi resetleyip, kabloları kontrol etmemize rağmen herhangi bir çözüm olmadı. Müşteri hi...

Superonline Fiber internet aboneliğimde, yaklaşık 3 haftadır neredeyse her gün 2-3 kez internet bağlantısı kesiliyor. Bu sorun interneti kullanan tüm cihazlarda aynı anda yaşanıyor ve bağlantının sürekli kopması, özellikle Home office çalıştığım için ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte müşteri h...

Hiperonline aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde genel bir sorun olduğunu, ancak ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgi veremediklerini söylüyorlar. Bu belirs...