Hoover Kurutma Makinesi Çamaşırları Tam Kurutmuyor, Zaman Ve Para Kaybı Yaşıyorum

Betül · 2025-12-18T16:11:11+03:00

Hoover marka bir kurutma makinesi aldım ve yaklaşık 6 aydan uzun süredir kullanıyorum. Makineyi Ankara Forum AVM’deki bir mağazadan yaklaşık 15 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Bu süre içinde kıyafetlerimde çekme, solma, yırtılma gibi bir problem yaşamadım ancak makinenin asıl işlevi olan kurutma performansından kesinlikle memnun değilim. Makine programları çok uzun sürüyor, 3 saatten fazla çalışmasına rağmen çamaşırlarım hiçbir zaman tam kuru çıkmıyor. Ya çok nemli çıkıyor, tekrar makineye atmak zorunda kalıyorum ya da serip bir yerlere asarak kurutmaya devam ediyorum. Farklı markaların 1 saate yakın sürede tüm kıyafetleri kupkuru çıkarabildiği düşünülünce, bu kadar uzun süre çalışan bir makinenin hâlâ çamaşırları kurutmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve sinirlendirdi. Ürünü kolaylık sağlasın diye almışken hem zaman kaybediyorum hem de verdiğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum. Bedava para kazanmıyoruz, bu nedenle Hoover’ın ürününün arkasında durmasını ve bu kurutma makinesinin iadesini kabul etmesini talep ediyorum.

Hoover

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorumlar (14)

Elif

3 saat boyunca çalışıp kurutmaması imkansız😳doğru program seçimi yapmıyorsunuz herhalde. Ayrıca hiçbir marka kurutma makinesi 1 saatte kurutmuyor yine en az 2 saat çalışması gerekir bu dediğiniz pek inandırıcı gelmedi açıkçası🤔

Betül

Şikayet Sahibi

Pardon?

Sila

Koyular ya da beyazlar da karışık atmayın. 2.35 veya 2.45 bazen 2.15. Otomatik belirliyor. Lakin çamaşır makinesinde bin devir yıkamanız çok önemli. Dediğim gibi renklileri diyelim yikadiniz. Kurutmayı yarıya kdr doldurun koyululari secin ya da beyazsa beyazlıları seçip kuruluk ayarını dolap kuruluğuna alıp başlatın. Sonra bana ufak bir dua edersiniz 😀

Sila

Çamaşırlarınızı çamaşır makinede 1000 devirde yikarsadiktan sonra kurutma makinesinde dolap kuruluğu programında kurutun. Bir de yarısına kadar doldurun. Full değil

Betül

Şikayet Sahibi

Merhaba bu şekilde deneyeceğim. Bir de süre ne kadar da oluyor. Ben mesela hepsi bir arada atıyorum 3 buçuk saat uzun değil mi? 1000 devirde yıkadıktan sonra 1 buçuk 2 saat lik programlar kurutur mu? Denediniz mi?

Aysun

Bende aynı markayı kullanıyorum ve çok araştırarak aldım gayette memnunum genelde hassası kullanıyorum ve dolap kuruluğunu seçiyorum her programda kırışıklık önleyici aktif olmuyor ayrıca çamaşırları çırpıp katlayarak atıyorum ve çok memnunum

Abdullah

Aynısını 2 hafta önce aldım evet kurutmuyor parayı çöpe attık

Deniz

Kullandığınız makine isi pompalı. Isı pompalı makinelerde çekme solma gibi olaylar olmaz. Ama daha uzun sürede kurutur. Tahminimce araştırma yapmadan almışsınız. Bahsettiğiniz makinalar yoğuşmalı. Kıyafetlere çok fazla zararı olan cihazlar. Doğru programda kullanırsanız sonuç alırsınız. Ama sunuda bilmelisiniz aldığınız makine ucuz bir makine. Pahalı ürünlerin performansını beklemeyin. Kapağı mikadır kazan galvanizdir mesela.

Betül

Şikayet Sahibi

Bana göre pahalı, bana göre beklentimi karşılamadı, bana göre anlatıldığı gibi bir ürün değil vs vs ürünü siz mi iade alacaksınız? Ya da bir problem varsa siz mi yönlendireceksiniz? Daha fazla fikrinize de ihtiyacım yok iyi akşamlar.

Deniz

Size göre pahalı bana göre ucuz diye bir şey yoktur. Demogoji yapacak bir durumda yok. Makine piyasadaki en ucuz makinedir. Pahalılığı bu sebeple göreceli değil. İsi pompalı olsa bile elbette diğer makinelerden farklı olacaktır. Bu makine 13 15 bin tl. Bugün paradan sayılmıyor. Kurutma makineleri 30 000 lira olmuş. 60 000 e kurutma makinesi. Var. Ama yine de doğru programda kullanırsanız doğru sonuç alırsınız diye düşünüyorum. Çamaşırları çamaşır makinesinde yüksek devirde sıktırma yaptırırsanız kurutacaktır.

Betül

Şikayet Sahibi

Merhaba size göre ucuz olabilir ama bize göre ucuz değil. Bayağı da araştırma yaptım, çevremde kullanan arkadaşlarımın da ısı pompalı..

İbrahim

Merhabalar aynı makineden kullanıyoruz çok memnunuz. Şunu sormak istiyorum çamaşırlarınızı kaç devirde sıkıyor çamaşır makineniz... Bu önemli çünkü 1000 devir aşağı sıkarsa nemli kalır kesinlikle 1000 devirde sıktıktan sonra çamaşırınızın türüne göre programı seçip kullanın biz genelde hepsi bir arada programında (Wi-Fi üzerinden telefon uygulaması kullanıyorum bu arada) ve kırışık azaltma tuşunu aktif ediyorum 3 saatte kupkuru çekme olmadan direk katla dolaba koy şeklinde çıkıyor... Denemeni Tavsiye ederim.

Betül

Şikayet Sahibi

Merhaba, bende hepsi bir arada atıyorum sıkma devrimi de 1000 de ayarlıyorum. Benim kırışıklık önleyici aktif olmuyor açamadım ben onu.

Songül

Benzer Şikayeti Var

Çok kötü bir ürün ayrıca 6 ay içinde 2 kez e21 arızası verildi 3 kez makinemin iadesi veya değişim istedim ama fabrika daha doğrusu firma kabul etmedi berbat bir ürün Hoover çok kötü

Sen ne düşünüyorsun?