internet.15

20 Aralık 2025 tarihinde Merve Kozmetik internet sitesinden 527444808 numaralı sipariş ile 5’li çanta boy kadın ve erkek parfüm seti ile bir adet skandal erkek parfümü satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığımda parfümlerin kokusunun satılırken vaat edilen kokuya hiç benzemediğini ve neredeyse kol...

14 Şubat 2025 tarihinde Akbank kredi kartımla İstanbul’da internet üzerinden “param./dhc Group turızm” adına, toplam 67.982 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işlem karşılığında herhangi bir şekilde hizmet alamadığım için Akbank’a harcama itirazında bulundum. Akbank tarafından benden bazı belgeler...

Uzun zamandır Rekornet internet aboneliğimde ciddi hız sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım çok düşüyor, videolar sürekli takılıyor ve sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Yaptığım hız testlerinde de aldığım hızın, paketimde taahhüt edilen hızın çok altında olduğunu görüyorum....

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi'nde yaklaşık 5 aydan fazla bir süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen hattımı neredeyse hiç kullanamıyor, konuşma, SMS ve internet haklarımdan faydalanamıyorum. Defalarca ...

19.12.2025 tarihinde Wurei’nin kendi internet sitesinden “Puffy tote bag” isimli ürünü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.500 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firm...

İncehesap firmasından Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus Strix B850-A Gaming model anakartı 12 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, 15 Aralık tarihinde 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, “montaj yapıldı” gerekçesi...

30 Kasım 2025 tarihinde Qatar Airways’in internet sitesi üzerinden, kredi kartımla Zanzibâr – İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Ancak seyahat iptal olunca, bilet kurallarına uygun şekilde 24 saat dolmadan bileti iptal ettim. Buna rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. Bir süre sonra havayolund...

LG’nin internet sitesi üzerinden 07.04.2025 tarihinde yaklaşık 37.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak o günden bugüne kadar defalarca aramama rağmen alışverişime ait faturayı tarafıma iletmediler. Sipariş numaram #74000050448 olmasına rağmen, en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak h...

Digiturk’ten Süper Lig ve fiber internet paketi satın aldım ancak internet hizmetini bir türlü kullanamıyorum. İnterneti kullanabilmem için bina/daireme etiket asılması gerektiği söylendi fakat 19.12.2025 Cuma gününden bu yana ne gelen var ne de arayan, mağduriyetim devam ediyor. Defalarca müşteri ...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet paketine geçtim ve beraberinde Wi-Fi 6 modem kurulumum bugün yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internet hızımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kablolu bağlantı ile test yapmama rağmen hızım en fazla 97 Mbps civarında çıkıyor ve paketimde belirtilen 1000 ...

Yaklaşık 2 aydır TEB mobil/internet bankacılığına hiçbir uyarı almadan aniden giriş yapamamaya başladım. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda, kullanıcı şifresi almak için çağrı merkezini aramam veya şubeyi ziyaret etmem gerektiği belirtiliyor. Şu an fiziksel olarak şubeye gidemiyorum. ...

Türk Telekom kullanıcısıyım mobil internetimde sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise telesekreterden hazır seslendirmeleri tekrar tekrar dinletip duruyorlar fakat çözüm odaklı hiçbir seçenek sunmuyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği de sunmuyorlar. Mobilden müşteri temsilci...

Merhaba ; Burger King internet sayfasına burger siparişi vermek için girdim, karşıma"Tıkla Gelsin" çıktı. 260 TL'lik sipariş verdim Tıkla Gelsin aracılığı ile saat 19.54'te. Ama ürün hiçbir şekilde verdiğim adrese dahi gelmedi, bunun üzerine defalarca aradım firmayı, fakat geri dönüş sağlanmadı. Yet...

16.11.2025 tarihinde Solid Step TR internet sitesi üzerinden kredi kartıyla iş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 16018. Ödeme çekilmesine rağmen o günden beri ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı. Siparişten bu yana hiçbir şekilde kargo takip numarası ya da gönderimle il...

Türk Telekom’un Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki internet altyapısıyla ilgili yaşadığımız sorunu belirtmek istiyorum. Mahallemizde hâlâ fiber internet altyapısı bulunmuyor, buna rağmen çevremizdeki diğer mahallelerde fiber altyapı mevcut. Aynı bölgede olmamıza rağmen bizim mahallemize fibe...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 18 Aralık tarihinden bu yana Van Edremit Erenkent Mahallesi 2. Etap CV:5 Daire:12 adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamada ve müşteri hizmetlerinde sürekli 'genel arıza' olduğuna dair bilgi veriliyor; ancak günlerdir hiçbir şekilde bağlantı...

VFS Global İzmir üzerinden Hollanda vizesi için 5 Aralık 2025 tarihinde bekleme listesine alındım ve o günden beri yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde randevu dönüşü yapılmadı. Uçak biletim 8 Mart tarihine alındı ve zaman daralmasına rağmen hâlâ randevu tarihi paylaşılmaması beni ciddi şekilde mağdur ...

English Home internet sitesinden 24.03.2025 tarihinde CMK 6001 2 litre beyaz–bakır model çay makinesini satın aldım. Ürün daha 1 yılı bile doldurmadan bozuldu ve 25.11.2025 tarihinde teknik servise gönderildi. Ürün tarafıma 17.12.2025 tarihinde geri geldi ancak yine arızalıydı, hatta bu sefer hiç ça...

Yaklaşık 30 senedir İstanbul’da yaşıyorum, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki adresimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim, 8 Aralık’tan bu yana tamamen kesik ve o günden beri bir kez bile internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma, sorunun 1 Ocak 202...

E-Devlet üzerinden SGK tescil ve hizmet dökümü almak isterken, 'Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı' hatası alıyorum. Yaklaşık 1 saattir, farklı zamanlarda ve farklı internet tarayıcılarıyla denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. ...

Konu: Türk Nippon Sigorta ve Cesar Group Sovtaj Firması Kaynaklı Mağduriyetim Hakkında Şikayet ve İnceleme Talebi 22 Ekim 2025 tarihinde saat 08:15’te, tamamen karşı tarafın kusuru ile meydana gelen bir trafik kazasına karıştım. Polis raporu ile tarafımın %100 kusursuz olduğu resmi olarak tespit edi...

Pirantech internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce satın aldığım Pirantech Cb107c model buharlı temizlik makinesinin emniyet valfi açılmıyor ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Ürüne 5.000 TL ödememe rağmen, daha ilk günlerden bu şekilde sorun yaşamış olmamdan dolayı mağdur oldum. Sorun...