Kuveyt Türk Katılım Hesabı

19/11/2024 tarihinde mobil bankacılık ile Kuveyt Türk Bankası'ndan 30 gün ara vadeli, kar payı ödemeli 350 bin TL lik katılım hesabı açtım ve hesabı kendi haline bıraktım. Ara vadeler üstüne gelerek normal şekilde devam ediyor. 27/11/2025 tarihinde hesaba 710 bin TL ilave ettim; fakat hesabımı 05/02...

Kuveyt Türk Diyarbakır Kantar Şubesi’ni farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 5–10 kez aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Amacım sadece müşteri numaramı öğrenmekti ancak şubeye ulaşamadığım için en basit bilgiye dahi erişemiyorum. Bir banka şubesinin telefonlara bu kadar il...

Onayım Olmadan Uzatılan Katılım Hesabı ve Aşırı Stopaj Kesintileri hakkında Şikayet 22.07.2024 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil uygulamasından 1 yıl vadeli katılım hesabı açtım. İlk yıl boyunca her ay ödenen kâr paylarından 572,58 TL ile 594,91 TL arasında stopaj vergisi kesildi ve bu ke...

Kuveyt Türk’te bulunan Sepet Hesabımda yer alan zay fonlar satılarak hesabımda para yaklaşık 10 gündür boşta bekletilmektedir. Ayın 15’inden beri param değerlendirilmeden bekliyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şek...

Kuveyt Türk Çankırı şubesi ve müşteri hizmetleri hatlarına iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şekilde Çankırı şubesine de telefonla erişemiyorum ve kimse...

Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil bankacılık üzerinden katılım hesabı açtım ve vade sürem dolmasına 10 gün kala, herhangi bir uyarı almadan iki kez para çekme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemler sonrasında vade tarihim 18 gün ileriye atıldı. Çağrı merkeziyle üç farklı görüşme yaptım ve her biri fark...

Yaklaşık 8 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve faizsiz bankacılık prensibi nedeniyle bu bankayı tercih ediyorum. 27.03.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden aylık katılım hesabı açtım. 26.09.2025 tarihinde, bazı zorunlu nedenlerden dolayı vade süresi dolmadan hesabımdaki 280.000 TL’yi çekmek zorund...

Kuveyt Türk Denizli Çınar Şubesi'nde yaklaşık 1 yıldır İncir Katılım hesabı kullanıyorum. Banka, bu hesabı başlangıçta bize sunarken herhangi bir üst limitten bahsetmemişti. Ancak 18 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, 3 milyon tl'nin altında bakiyesi olan müşterilerin, hesaplarından p...

Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden kendi isteğimle kapattığım hesabımı yeniden açtırmak ve kullanmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım. Bu nedenle hesabımın yeniden açılması konusunda herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve süreçte ilerleyemedim. Her...

14 Mart 2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası'nda kendi adıma açmış olduğum katılım hesabı işlemleri sırasında, hesabın vadesi 32 gün olarak gösterildi ve hesap açma işlemi tamamlandıktan sonra hesabımdaki paranın 1 yıllığına vadeye alındığı, bu süreden önce para çekilirse 45.000 TL ceza kesileceği bil...

Kuveyt Türk Katılım hesabıma Mayıs ayının kâr payı ücretini yatırmadı, açıklama olarak da bir miktar para çekmişsiniz denildi. Haziran ayında da para çektim, Haziranı niye yatırdınız o zaman. Bu nasıl çelişkili bir işlem ve ifade. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Kuveyt Türk ile çalışmak tam bir fiyaskodur. Kendileri, 2021 yılında benden %0,01 oranında komisyon kesilmek koşuluyla aldıkları altını, 2025 yılında fiziki olarak geri almak istediğimde %4 gibi ciddi bir komisyon talep ettiler. Bunun üzerine uğraşıp komisyonu %2'lere çektik. 3 hafta içinde altınını...

28 Mart 2025 saat 17:20 gibi online müşteri olmak için tüm adımları yaptım. Temsilciniz, agresif tavırlı R****** N** adındaki çalışanınızla konuşurken, işlem sırasında beni bekletirken 'af' dedim diye 'Sen böyle diyemezsin!' diyerek bağırdı. 'Git şubeye, buradan yapmak zorunda değilsin.' dedi. 'Sana...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazıyla giriş yapamıyorum. Telefonumda herhangi bir virüs bulunmuyor. Uygulamayı kaldırdım yeniden indirdim aynı mesajı verdi. Uygulamaya giriş yapamıyorum.

Kuveyt Türk ile ilgili şikayetim var. Müşteri hizmetleri beni yanlış bilgilendirdi şikayetçi oldum ve ses kayıtlarının dinleneceği söylendi. Netice haklı olduğum ortaya çıktı ama hiçbir işe yaramadı elemanlarının hatasının cezası bana sefası onlara kaldı. Kesinlikle şikayetçiyim

Kuveyt Türk aracılığı ile Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Poliçe kapsamında halı yıkama petek bakımı vb... Hizmetler de var. Bu hizmetlerden faydalanmak için randevu oluşturdum. 10 gün içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Neredeyse 3aya yakın oldu. Ne arayan var ne soran. Bir kere aradılar şik...

Kuveyt Türk bankasında yaklaşık 160 gram altınım vardı. Altınları fiziki almak istedim. Yüzde 4 kesinti yapıyorlar. Daha önce 1 olan bu oran yüzde 4 olmuş 1 ay önce. Her yerde hakkımı arayacağım. Tüm haklarımı kullanacağım. Benim paramdan istediğiniz gibi kesinti yapıyorsunuz.

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. TradePlus programına giremiyorum. Çok sık açılmıyor ve sürekli bu sorunu yaşıyorum. TradePlus programına giremediğim için hisse satışı yapamadım. Hisse fiyatı düştü ve zarar etmeme neden oldu. Sürekli bu sıkıntıyı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Kuveyt Türk uygulamasının açık olmamasından kaynaklanan bir sorun nedeniyle katılım hesabından çıkış yapılamıyor. Yıllardır Kuveyt Türk kullanıyorum ancak çıkış işleminde para cezası uygulanıyor, bu kabul edilemez. Eğer sorun çözülmezse paramı çekeceğim ve siz bir müşteri kaybedeceksiniz. Kuveyt Tür...

Kuveyt Türk yatırım hesabı eksik yatırdı paramı. Hesap açılış tarihinde ve kur ödemenin son tarihinde 11 bin fark artı 4 bin katılım karı yatması gerekirken sadece 7 bin fark ve 4 bin katılım karı deyip olayı kapattılar. Müşteri hizmetleri ilgilenmedi. Bu konuda mağdur edildim.