TEB 
2.8
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.8
- Beş Yıldız %31.2
- Dört Yıldız %15.1
- Üç Yıldız %3.7
- İki Yıldız %4.1
- Bir Yıldız %46
Marka Profili
TEB,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
TEB,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
TEB 477 şikayet listeleniyor.
TEB Bankamatiği Parayı Yuttu
21.01.2021 perşembe günü saat 17.00 - 17.10 sularında TEB bankamatiğine QR kodla para yatırmak istedim kodu okuttum açılan yere parayı yatırdım bankamatik teknik sebeplerden işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye hata verdi sonra ATM normale döndü ama para yı yuttu para hesabıma geçmedi bu durumu anın...
TEB ATM Ünite Arızası
Çarşamba günü saat 15.30 civarlarında Afyonkarahisar TEB kadınana şubesinden kartsız işlemlerden nesine.coma 70 TL para yatırdım ama ATM parama ünite ...
“Sorunum 1 günde çözüldü. Teşekkür ederim gerçekten çabuk çözdünüz.”
TEB ATM Sinde Para Sıkışması
TEB ATM sinden 20 Aralık 2020 gecesi 2460 TL para yatırdım. Ve Param ATM de sıkıştı. Ve 1 ay oldu Hala hesabıma geçmedi. 1 aydır neyi bekliyorsunuz anlamıyorum! Paramın bir an önce hesabıma geçmesini istiyorum. Lütfen artık şu konu bir an önce çözün.
TEB Kredi Kartımın 1 TL Bile Borcu Hatta
21.01.2021 günü yatırdığım bütün borçlarımın taksitlerimin gecesinde mobil şubede gezerken 1500 TL olan kartı mi sadece deneme amaçlı 200 lira limit düşürmek istedim diye en doğal hakkim ve benim verdiğim para sonuçta banka kartı kullanıyorum şıkkını söylediğim için anında sanki bu ani bekliyormuş g...
TEB 57 TL Kesinti Yaptı
CepteTeb mevduat hesabıma 20.012021 tarihinde para yatırdım ancak 57 TL kesinti yaptılar. Bankayı aradığımda 2020 den hisse almışım ve eksik ödeme yapmış olduğumu belirttiler. Diyorum ki bana borç karşılığımı verdiniz hisseyi de sonrasında kesinti yapıyorsunuz o zamanda hep başkasına aktarılıyorum. ...
1 DestekçiTEB QR Kod İle Para Yatırdım, Hesaba Yansımadı!
19.01.2021 Tarihinde 20:12-20:25 saatleri arasında Halkalı ArenaPark yanında bulunan TEB ATM'sinden hesabıma Karekod/QR kod kullanarak 5 farklı işlemde para yatırdım. 20:12 ile 20:19 arasında yaptığım 5.000 TL'lik para yatırma işlemi hesabıma yansımadı. TEB telefon bankacılığı ile görüştüm fakat dur...
TEB ATM Para Yuttu!
18.01.2021 tarihinde Samsun Bahçelievler Mahallesi İstiklal Caddesi devlet su işleri civarında bulunan TEB e ait ATM den hesabıma 400 TL para yatırdım, ancak işlem hesabıma geçmedi fakat para bankamatikte kaldı. Bu husus ile ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradım. 4 iş günü içinde para hesabınıza ya...
TEB 2.5 Yıl Paramı Kullanıp ,Vermiyor
TEB paribas bireysel emeklilik sistemine 2.5 yıldır para yatırıyorum. Sözleşme iptali için başvurdum bana 5 yılı tamamlamadığım için ana paramdan 800 TL gibi kesinti olacağını söylediler. En başta para biriktirmek için dahil olduğum sisteme, 2.5 yıl para yatırdıktan sonra bırakın paramın değer kazan...
TEB para ATM'de Kaldı, Yuttu Kartı, Geri Verdi!
Finansbank ile TEB bankası ile ayda üç defa TEB ATM den para yatırma anlaşması yapmışlar, bunu mesaj ile bildirdiler. Defalarca kendi hesabıma para yatırıp havale yapacaktım, lakin bulunduğum yerde, Finansbank ATM bozuk olduğundan yukarıda belirttiğim, TEB, ATM den para yatırma işlemi denedim ve par...
2 DestekçiTEB Hesapta Para Olmasına Rağmen Ödeme Yapılamıyor
TEB daha önceden yazmış olduğum şikayetin aynısı devam ediyor kapattırmış olduğum kredi kartımın borcunu hesaba para yatırıp ödeme yapmaya çalışmama rağmen işlem gerçekleştirilemiyor diyor her ay aynı sorun. Bankayı arıyorum çağrı merkezine yönlendiriyor çağrı merkezi bankaya kredi çekmeye çalışmıyo...
TEB Mevduat Hesabına Söylenenin Rakamın Aşağısında Faiz İşletilmesi
17/11/2020'de CepteTeb Bankası müşteri hizmetlerini arayarak mevduat hesabına yatırım yapmak istediğimi söyleyerek faiz oranlarında bilgi aldım müşteri hizmetleri bankamızın ilk defa müşterisi olacaksanız marifetli hesap açtırıp 16.50 yararlana bilirsiniz denildi ondan sonra bankaya gittim ve aynı ş...
TEB Bankamatik 4500 TL Paramı Yuttu Ve Hala Param Yatırılmadı
Bugün kredi ve kredi kartımın son gün ödemesi olduğu için bankamatiğe gittim para yatırdım ve beklerken paranız alı konuldu banka ile iletişime geçin yazısı geldi ve paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu aktardım bankamatiğin incelenmesi gerektiğini söyledi. Bankadan kaynaklı bir se...
TEB Hesabıma Para Geçmedi
10.01.2021 de 15:00 da Nesin'e hesabıma para yatırdım ama maalesef hesabıma para geçmedi 4 gün içinde sonuçlanacak mış param hesabıma geçmediği gibi ilgilenmediler. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz TEB bankası para mı hesabıma geçmesi konusunda beni mağdur etti
1 DestekçiTEB ATM Hatasının Müşterilere Kesilmesi
TEB bankası Beşyol ATM'si 06.01.2021 21.05 21.30 suları arası başka bankanın kartına (ortak ATM olması sebebiyle) maaşımı yatırmak istedim. TEB banka...
TEB 1650 TL Yatırılan Parayı Vermiyorlar
24.12.2020 tarihinde Şirinevler TEB şubesinin ATM'sine sabah gittim ve kredimi yatıracaktım. Parayı yatırdım ve onayladım fakat makbuz almadım. 26. 12.2020 tarihinde ek hesabımdan banka kredi tutarını 1650 TL çekmiş. Bankaya soruyorum siz parayı yatırmadığınız için ek hesaptan çekilmiş diyor bu nası...
TEB ATM Para Yatırdım Kartı Verdi Parayı Vermedi
Mersin Tarsus'ta kredi kartıma TEB ATM'sinden 2.000 TL para yatırdım. Parayı sayma işleminde teknik arıza adı altında yazı yazdı ekranda kartımı verdi...