to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ten internet paketi ve spor paketi aldık. Eşim adına internet ağ bağlantısı yok, hep sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, ulaşamıy...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum; ancak adresimdeki altyapı en fazla 50 Mbps desteklediği için uzun zamandır tam olarak hizmet alamıyorum. Özellikle son bir haftayı aşkın süredir evimde hiç internet yok ve bu süreçte neredeyse tamamen internetsiz kaldım. Zaten s...
TurkNet ev interneti aboneliğim, 19 Pazartesi günü hiçbir onayım ve hazırlığım olmadan fibere geçirildi ve o günden beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde internet yok. Binadan kablo çekimi yapıldı, modem takıldı ancak bağlantı bir türlü aktif edilemedi, hâlâ internete giremiyoruz. Yaşadığım kesinti...
Vodafone hattımda red tarifesi kapsamında tarafıma tanımlanan 20 GB internet paketim ve Instagram, WhatsApp gibi uygulamalar için “sınırsız” olarak sunulan paket bulunmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımı ana 20 GB kotamdan düşmektedir. Yani “sınırsız” olarak tanıtılan uygu...
"Geç de olsa sorun giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyor...
Hatie.co internet sayfasından yeğenimi sevindirmek için kişiye özel hikaye kitabı siparişi verdim. 12 Ocak’ta verdiğim sipariş 22 Ocak’ta elime ulaştı. Sipariş öncesinde, basılmadan önce son halini görebilmek için özellikle rica etmiştim ancak herhangi bir onay süreci olmadan direkt olarak ürünü gön...
Türk Telekom evde internet abonesiyim Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısında sorun yaşıyorum. İlk başlarda ara ara geliyordu. Son 3 gündür hiç bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım hatırlamıyorum. İlk aradığımda arıza kaydı açtılar. Talep "sözde" Ekiplere yönlendirilmiş. İnceliyorla...
Turkcell hattım yaklaşık 2 aydır Muğla Milas Gökbel Köyü’nde son derece kötü çekiyor. O kadar yüksek ücret ödememize rağmen internet bağlantım sürekli kopuyor, 5 dakika var 5 dakika yok, neredeyse kimseyle sağlıklı bir şekilde telefonda konuşamıyorum. İnsanlara iyi çektiği söylendiği için özellikle ...
İstanbul Küçükçekmece’de, evimde bulunan LG LED televizyonum ve Türk Telekom internet hattım üzerinden kullandığım TV hizmetiyle ilgili yaşadığım uydu teknik servis sorunu artık ciddi bir ciddiyetsizlik boyutuna ulaşmış durumda. Yaklaşık 10 gün önce, geçtiğimiz pazartesi günü başlayan bu süreçte def...
Kasım ayında Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Ecovacs Deebot T30c Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımız günden itibaren sorunlu olduğunu fark ettik; zamanla istasyonla ilgili problemler ve toz alma performansındaki sıkıntılar daha da belirgin hâle geldi. Cihaz çoğu zaman ...
Vodafone evde internet abonesiyim ancak yaklaşık 15 Aralık 2025’ten bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Fiber/ADSL olarak kullandığım bu hat üzerinden bağlantı tamamen yok, modem açık olmasına rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle...
24.12.2025 tarihinde Muğla Bodrum Geriş Mahallesi’indeki BİM şubesinden Monster Tulpar td3 v1.2.3 model notebook satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı. Cihaza temiz kurulum yapmama rağmen, ethernet kablosu bağlı ve internet var gibi görünmesine karşın hiçbir tarayıcıya giriş yapamıyor...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, 24 Mbps tarifem bulunuyor. Ayın 12’sinden beri internetim tamamen kesik, hiç kullanamıyorum. Altyapı kablolarında kopukluk olduğu söylendi ama yaklaşık 10 gündür ne gelen var ne giden, herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde 5–6 defa müşteri hizmetl...
FixNet’te aynı anda kullandığım üç farklı internet aboneliğim bulunuyor; ofisimde, depomda ve evimde FixNet kullanıyorum. Buna rağmen Kasım 2025’ten beri hiçbir aboneliğimde doğru düzgün internet erişimim yok. E-ticaret yapan biriyim ve işimin tamamı internete bağlı, buna rağmen ne ofisimde ne depom...
Vodafone ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde tarafıma üç kez teknik servis randevusu verildi; iki randevuda hiç kimse gelmedi, bir randevuda ise gelen ekip sorunu çözemeden geri gitti. Defalarca müşteri hizmetlerini a...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Tuzla Kazlıçeşme Deri Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan HNK Tekstil’de neredeyse hiç çekim alamıyorum. Bulunduğumuz bölgede internet kullanamıyor, çoğu zaman arama bile yapamıyor ya da aramalar sık sık kesiliyor. Yüksek fatura ödememize rağme...
Uzun süredir Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle ev adresimde, Adana Yüreğir PTT Mahallesi 3583. Sokak civarında şebeke çekimi çok düşük olduğu için mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve evde olduğum zaman...
Turkcell Superonline fiber ve statik IP abonesiyim. İnternet hızım çok yüksek olmasına ve yerel sunucularda 9 MS civarında ping almama rağmen, yurt dışı çıkış routing’inin yanlış olmasından dolayı online oyunlarda sürekli 50–70 MS gecikme yaşıyorum. Ve ek olarak modem e çok yakınım aynı alan içindey...
Digiturk internet aboneliğim Muğla Marmaris’te, N**** Y***** adına kayıtlıdır. Yaklaşık 3 gündür internetim hiç çalışmıyor, bağlantı yok ve bu süre boyunca mağdur edildim. Sorunu çözmek için bugün Digiturk yetkilisi eve gelip modem değişimi yaptı. Bu işlem için 1.200 TL modem ücreti ve 550 TL servi...
TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde 3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım yaklaşık 5 dakika var, 5 dakika yok şeklinde gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Adresim Kayseri Kocasinan Sümer Yeni Mahallesi’n dedir. Bu sorunla ilgili müşteri hizme...
Türk Telekom hattıma Almanya’da kullanmak üzere 400 TL bedelle yurt dışı internet paketi tanımlattım; ancak 19 Ocak 2026 tarihinden bu yana paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Almanya’da iken hücresel veriyi açtığımda telefonumda “internetiniz yok” veya “servis yok” uyarısı alıyor ve bağlantı kura...
TurkNet üzerinden aldığım VDSL 50 Mbps internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi altyapı sorunu yaşıyorum. 17.01.2026 tarihinden bu yana evimde tamamen internet erişimim yok; öncesinde de sık sık kopmalar ve çok düşük hız sorunları oluyordu. Hızım 50 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen evime gel...
QNB banka kartımla şu an ne para çekebiliyorum ne de para gönderme işlemi yapabiliyorum. ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda sadece “doküman eksikliği” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu çözmek için şubeye gitmem gerek...
Son Şikayetler