to read complaints and reviews, or file yours.Almanya’da Satın Alınan 400 TL Yurt Dışı İnternet Paketi Çalışmıyor Ve İade Talebi
21 Ocak 21:56485
Türk Telekom hattıma Almanya’da kullanmak üzere 400 TL bedelle yurt dışı internet paketi tanımlattım; ancak 19 Ocak 2026 tarihinden bu yana paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Almanya’da iken hücresel veriyi açtığımda telefonumda “internetiniz yok” veya “servis yok” uyarısı alıyor ve bağlantı kuramıyorum.
Bulunduğum bölgede sinyal çekmediği için Türk Telekom müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, sorunu bildiremiyorum. Hem ödediğim ücret hem de yurt dışında internetsiz kalmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Türk Telekom’un yurt dışı internet paketimi derhal çalışır hâle getirerek bağlantı sorunumun acil şekilde çözülmesini, eğer bu sağlanamıyorsa ödediğim 400 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
