to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 560 TL Ödeyip İnternetsiz Kalan Ev Ve Çözüm Bekleyişi
Vodafone evde internet abonesiyim ancak yaklaşık 15 Aralık 2025’ten bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Fiber/ADSL olarak kullandığım bu hat üzerinden bağlantı tamamen yok, modem açık olmasına rağmen internete çıkış sağlayamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen yaklaşık bir aydır ne gelen var ne de sorunu çözen biri oldu. Buna rağmen aylık 560 TL ödeme yapıyorum ve karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum.
İnternet hizmetimin daha fazla gecikmeden, acil olarak düzeltilmesini ve bağlantımın tamamen aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir çözüm yapamadığınız için iptalde bulundum bağlantı yok bir şey yok kırmızı ışıkla baş başa oturuyorum umarım cayma bedeli öbür zıvır kitlemezsiniz
