to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle ev adresimde, Adana Yüreğir PTT Mahallesi 3583. Sokak civarında şebeke çekimi çok düşük olduğu için mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve evde olduğum zamanlarda hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum.
Defalarca kez bu durumla ilgili olarak kayıt açmak ve bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bağlanmakta da ciddi sorun yaşıyorum, bir türlü muhatap bulamıyorum. Şu ana kadar tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı.
Türk Telekom’dan, öncelikle bölgedeki çekim ve altyapı sorununun giderilmesini ve hattımı evimde sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum. Eğer bu sorun giderilmeyecekse, uzun süredir düzgün şekilde kullanamadığım halde ödediğim faturaların iade edilmesini istiyorum. İlgili hattımın numarası 5327****43’tür. Konuyla ilgili olarak mağduriyetimin artık kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
Türk Telekom’a yaklaşık 4 ay önce hattımı taşıdım, ancak o günden beri evimin içinde ne düzgün bir şekilde telefonla konuşabiliyor ne de internete girebiliyorum. Adana Yüreğir ilçesi merkezde oturmama rağmen, telefon görüşmelerimde ses kesik kesik geliyor, benim sesim karşı tarafa gitmiyor ve mobil ...
Türk Telekom mobil faturalı hattım için aylardır yüksek faturalar ödüyor olmama rağmen, evimde sağlıklı şekilde telefon ve mobil internet kullanamıyorum. Mersin Toroslar ilçesi H****** O*** M****** Mahallesi’indeki evimde, şebeke tam çekiyor gibi görünmesine rağmen telefonla konuşurken ses karşıya g...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır Ankara Etimesgut bölgesinde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Şehrin göbeğinde, baz istasyonlarının bol olduğu bir yerde olmama rağmen internet ya aşırı yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki yıldır şehir merkezinde, merkezi bir mahallede bulunan iş yerimde kullanıyorum. Ancak iş yerimde neredeyse telefon görüşmesi yapamayacak kadar çekim gücü zayıf. Gelen aramalarda ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum ya da hat tamamen düşüyor, bu nedenle işim...
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde yaklaşık 5–6 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde adam akıllı çekmiyor. Özellikle iş yerimin bulunduğu Merdivenköy Mahallesi’nde ve ikamet ettiğim Yeniçamlıca Mahallesi’nde telefonla konuşmakta ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaş...
Yorumlar