internet müşteri hizmetleri

Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom Yalın Limitsiz 16 Mbps internet abonesiyim. Önceki yıllarda taahhüt bitimine yakın müşteri hizmetleri beni arar, kampanyalı taahhütlerden faydalanmam sağlanırdı. Bu yıl ise kimse aramadığı için ben müşteri hizmetlerini aradım ve bana aylık 745 TL fiyat verildi. Benim...

Superonline ev interneti aboneliğim için bulunduğum adreste artık hizmet verilemiyor. Binamızdaki Superonline kutusu söküldüğü için fiziksel olarak internet altyapısı kalmadı. Buna rağmen 23 Mart 2026 tarihinden beri iptal talebimi bir türlü sorunsuz şekilde gerçekleştiremiyorum. Adresimde Superonl...

02.03.2026 tarihinde saat 16:50 – 17:20 arasında 0850 270 07 66 ve 0501********73 numaralarından arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve TTNET üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetimin taahhüdünün bittiğini söyleyerek, 12 ay taahhüt yenileme ücreti olara...

Sompo’nun mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gündür hiçbir sigorta poliçesi için dijital teklif alamıyorum. Sistem, dijital acente gibi çalışmak yerine sürekli olarak acentelere yönlendiriyor ve doğrudan çevrimiçi teklif verilmediği için süreç şeffaf ve rekabetçi olmaktan çıkı...

Vodafone hattım üzerinden bugün saat 15:13 civarında, bilinmeyen bir numara tarafından arandığım için bu numara hakkında daha önce şikayet olup olmadığını internetten kontrol etmek istedim. Google üzerinden arama yaparken karşıma çıkan bir internet sitesine girdim ve numarayı kontrol etmeye çalıştım...

16.11.2025 tarihinde saat 11.21'de Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu için kendi adıma kayıtlı bireysel hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında tarafıma 5564****83 sorgu numarası ve 7517493 başvuru numarası verildi. Daha sonra e-Devlet | Turkiye.gov.tr sistemi ...

Hydropulse internet sitesinden 3 Mart tarihinde yaklaşık 800 TL ödeyerek duş başlığı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 20853 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetleri cep telefonu numar...

19 Şubat’ta Melike Tatar’ın kendi internet sitesinden siyah beyaz parçalı, 2 beden bir elbise siparişi verdim. Elbise beden olarak bana olmadığı için ürünü teslim aldıktan iki gün sonra Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram MT76199’dur. Firma, üründe koku olduğunu iddia ederek iademi kabul ...

A101 internet sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde 10:47’de oluşturduğum 3126020514106754 numaralı siparişimle bir spor aleti satın aldım ve ürünü hediye olarak başka bir adrese gönderdim. Gönderdiğim kişilerin evi küçük olduğu için ürünü kullanamayacaklarını söyleyip iade ettiler. Ürün 17.02.2026 ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliğimi Aralık ayında başlattım. Özellikle Şubat ayının başından itibaren internet bağlantımda sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşamaya başladım. Gün içerisinde bağlantı sık sık tamamen kopuyor ve bu nedenle interneti düzenli olarak kullanamaz hale ...

Eşim, Madame Coco internet sitesi üzerinden iki adet 80X150 ölçülerinde halı siparişi verdi. Ancak bize teslim edilen ürün, sipariş ettiğimiz halılardan tamamen farklı olarak tek parça 200X300 boyutunda devasa bir halı oldu. Müşteri hizmetlerine zaten büyük güçlükle ulaşabildik. Görüştüğümüz kişile...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sınırsız fiber ev internet hizmetinde, kurulduğu günden beri günün her saatinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 1785431356’dır. Defalarca müşteri hizmetleri ve tek...

Markaplus internet sitesinden 25 Şubat tarihinde Tommy Hilfiger marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim, ürün firmaya ulaştı ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

Migros Yemek üzerinden 05.03.2026 günü saat 12.00 civarında kuzenimin hesabından bilgisayar üzerinden Tost7 Muratpaşa isimli işletmeden sipariş verdik. Siparişimizde özellikle normal Coca-Cola istememize rağmen, işletme tüm kolaları Coca-Cola Zero olarak gönderdi. Ellerinde ürün olmayınca haber verm...

15.02.2026 tarihinde saat 16:23'te numaramı Turkcell'e taşımak için başvuruda bulundum. Bu talebimden hemen sonra, aynı gün 17:45 ile 21:05 saatleri arasındaki yalnızca yaklaşık üç saatlik dilimde Vodafone mobil hattıma bağlı faturam, “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında sistematik biçimde 1.47...

Bugün internet üzerinden Bilet Al Sat platformu aracılığıyla bir futbol maçı için 2.350 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme işlemim sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine rağmen biletim sisteme düşmedi ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ya da doğrulama iletilmedi. İşlem sonrasında platformda ul...

500.000 sosyal konut projesi kapsamında Toplu Konut İdaresi’ne başvurumu, Halkbank üzerinden 7083855 numaralı banka başvuru numarası ile 5.000 TL yatırarak 12.11.2025 tarihinde Ankara merkezde yaptım. Ancak ilgili tutarın iadesi için Halkbank internet şubesinden işlem yapmak istediğimde, sistemde “G...

Just Like You | jly.com.tr adlı Instagram sayfasından yaklaşık 20 gün önce bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1400 TL olarak yaptım ve karşılığında sadece APJ9GONPG şeklinde bir onaylama kodu gönderildi. Bunun dışında ne kargoya verildiğine ne de siparişin ...

İş Bankası’nda bulunan ana hesabıma internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Dün itibarıyla internet bankacılığına girmeye çalıştığımda kimlik doğrulaması ve imza için mutlaka şubeye gitmem gerektiği uyarısını almaya başladım ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Tüm par...