Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylandı, Para Hâlâ Gelmedi

profile
05 Mart 14:14
1.260

Markaplus internet sitesinden 25 Şubat tarihinde Tommy Hilfiger marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim, ürün firmaya ulaştı ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece müşteri sırasını beklemem gerektiği söylendi, fakat ne net bir tarih verildi ne de sürecin neden uzadığı açıklığa kavuşturuldu. Sipariş numaram MP 250242284 olup iadem onaylanmasına rağmen Markaplus’un bu süreçte oldukça sorumsuz davrandığını düşünüyorum.

Onaylanmış iademin bedelinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiği hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Oktay
Oktay
15 Mart 15:58

25 Şubat'ta Markaplus üzerinden bir eşofman altı satın aldım, iade ettim ve iade onayı alındı. Ancak para iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, hiçbir yanıt alamadım ve markanın tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iadesi talep ediyorum.

17 Mart 13:52 (Şikayetten 11 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Selma sonucu yetersiz buldu

Markaplus'ta Geciken İade Ücreti

profile
19 Şubat 07:01
2.629

Markaplus Yanıltıcı Tedarik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
22 Ocak 11:57
5.952
markaplus-yaniltici-tedarik-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Markaplus Ücret İadesi Gecikmesi

profile
21 Şubat 20:42
2.653
"Banka ile ilgili yaşanan aksaklık nedeniyle problem yaşandı, firma ile ilgili sıkıntı yok"
1
Xav sonuçtan hiç memnun değil

Markaplus'tan Satın Alınan Tommy Hilfiger Sweatshirt'te 900 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi

profile
21 Şubat 18:55
2.104
Benzer Şikayet Yaz