Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Melike Tatar Logo

Melike Tatar

Melike Tatar Logo
Melike Tatar

Şikayetler

211 şikayet
Sonuçlarda ara...

Melike Tatar Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/58)
20/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
5Çözülen Şikayet
70sa 44dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%66,7
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Markaya teşekkür ederim hemen sorunumu çözdüler

  • İadem kısa süre içerisinde hesabıma geldi. Teşekkürler...


Melike Tatar Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

57 şikayetlik son 1 yıl verisi, Melike Tatar tarafında iade taleplerinin reddedilmesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar defolu ürünlere rağmen iadelerinin 'koku' veya 'hijyen' gerekçeleriyle geri çevrildiğini belirtiyor. Bunu %15,8 payla dikiş hataları ve yırtıklar içeren defolu ürün teslimatları izliyor. Şikayetlerin %14'ünde ücret iadelerinin gerçekleşmediği veya iletişim kanallarının yanıtsız kaldığı aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 15 şikayette iadelerin 'koku' veya 'hijyen' gibi gerekçelerle reddedildiği bildiriliyor.
  • Ücret iadesi sorunları: 8 şikayette iade edilen ürünlerin bedelinin hesaba yatırılmadığı veya eksik yatırıldığı ifade ediliyor.
  • Süreçteki belirsizlikler: 7 şikayette iade sürecinin başlatılmadığı ve standart sürelerle oyalandıkları belirtiliyor.

Ürün Kalitesi ve İşçilik Hataları

  • Defolu ürün gönderimi: 9 şikayette dikiş hatalı, yırtık veya lekeli ürünler teslim edildiği aktarılıyor.
  • Kısa sürede sökülmeler: 6 şikayette dikişlerin kısa sürede söküldüğü, ancak 'kullanıcı hatası' denildiği belirtiliyor.
  • Kumaş deformasyonları: 6 şikayette ürünlerin kısa sürede tiftiklendiği veya kendiliğinden yırtıldığı bildiriliyor.
  • Kullanıcı hatası reddi: 6 şikayette deformasyon sonrası değişim taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği aktarılıyor.

Müşteri İletişimi ve Destek

  • Yanıtsız kalan talepler: 8 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden gönderilen mesajların cevapsız kaldığı ifade ediliyor.
  • Temsilci tutumları: 4 şikayette müşteri hizmetleri personelinin ilgisiz veya soğuk tavır sergilediği aktarılıyor.
  • Erişim sorunları: 4 şikayette telefon ve sosyal medya üzerinden firmaya ulaşılamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 19 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Çözüldü

İade Sonrası İletişim Kesildi Ve 2000 TL İadesi Yapılmadı

69

"Şikayetimden sonra bana DM üzerinde dönüş sağlayıp iademi yaptılar teşekkür ediyorum"

M***** T******* internet üzerinden mürdüm rengi 38 ve 40 beden etek takım s...

Kısa Sürede Tiftiklenen 3000 TL’lik Elbiseye Kullanıcı Hatası İddiası

126

Kurban Bayramı öncesinde Konya Selçuklu Kulesite AVM’deki Melike Tatar mağazasından yaklaşık 3000 TL değerinde bir elbis...

Kumaş Deformasyonu Ve Hızlı Yırtılma Nedeniyle İade Talebi

73

15 Mayıs tarihinde Melike Tatar markasına ait “gömlekli modal takım” ürününden 2 adet satın aldım. Ürünleri çok sık giym...

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Geri Ödeme Sorunu

156

Melike Tatar isimli butikten 03/08/2026 günü bir adet elbise satın aldık. Elbisenin bedeni olmadığı için iade etmeye kar...

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve İade Alınamıyor

122

"Marka hızlıca geri dönüş sağladı, paketim geri kargolayabileceklerini veya ücret iadesi gerçekleştirebileceklerini söylediler. 11/08/2026 tarihinde de iade gerçekleştirildi. Hızlıca dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."

Meliketatar’dan 1 Ağustos günü 1998,99 TL ödeyerek bir kıyafet siparişi ver...

Koku Sorunlu Ürünün İadesi Sonrası Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Yetersizliği

138

Melike Tatar internet sitesi üzerinden puantiyeli etek ve üst takım siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sadece bir gü...

Ödeme Yapıldı, Ancak Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Bilgi Verilmedi

128

30 Temmuz 2026 tarihinde Melike Tatar’dan no mt107737 sipariş numarasıyla 2 adet üçlü takım sipariş verdim ve ödemeyi kr...

İade Talebime Yanıt Gelmemesi Ve Sürecin Başlatılamaması

223

Melike Tatar’ın web sitesinden kampanyalı ürünler kapsamında iki al bir öde şeklinde alışveriş yaptım. Ürünlerden bordo ...

Öne ÇıkanKonular

Sökülmüş Etek Kısmı Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Elbise Değişim Talebi

277

Melike Tatar firmasının internet sitesinden 27 Temmuz tarihinde bir siyah elbise sipariş ettim ve ürün 30 Temmuz’da elim...

Kalitesiz Ve Defolu Ürünler Nedeniyle İade Ve Çözüm Talebi

414

Melike Tatar markasından biri elbise, diğeri tunik pantolon takım olmak üzere iki ürün aldım ancak her ikisi de beklediğ...

Büyük Beden Ve Kalite Sorunu: İade İçin İletişim Cevapsız

350

29 Temmuz 2026 tarihinde Melike Tatar’dan, 27 Temmuz 2026 tarihli bir alana bir bedava kampanyası kapsamında iki adet ta...

Beden Hatası Ve Sökük Defolu Ürün Şikayeti

288

Melike Tatar internet sitesinden 26 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim, 29 Temmuz’da teslim aldığım Poplin Elbise ve göml...

Beden Hatası Ve Sökük Defolu Ürün Şikayeti
Beden Hatası Ve Sökük Defolu Ürün Şikayeti
Beden Hatası Ve Sökük Defolu Ürün Şikayeti
Beden Hatası Ve Sökük Defolu Ürün Şikayeti
+3

Ücretsiz Değişim Sözünün Çiğnenmesi Ve 198 TL Eksik İade

281

Melike Tatar Instagram butiğinden 20 Temmuz’da yaptığım online alışverişte aldığım ürünün bedeni uymadığı için müşteri h...

Çözüldü
77

"Markaya teşekkür ederim hemen sorunumu çözdüler"

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Kalitesiz Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil İade Talebi

290

Meliketatardan bir alana bir bedava kampanyasından takım aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak gelen takım son derece ince,...

Kalitesiz Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil İade Talebi

Melike Tatar Giyim’den İade Sonrası Kargo Ücreti Hesaba Yatırılmadı

679

Melike Tatar Giyim’den aldığım siyah elbiseyi yaklaşık 2–3 hafta önce iade ettim. İade ekranında kargo ücretinin benden ...

Kullanılmamış Ürünler İçin Koşulsuz İade Ve Para İadesi Talebi

756

Melike Tatar'dan online olarak aldığım altüst iki takımı, ürünlerin kalitesini beğenmediğim için denemeden doğrudan iade...

İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

686

Melike Tatar markasının kendi web sitesinden fermuar detaylı, 32-2859 kodlu bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığ...

İade Reddi Ve Renk Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

553

Melike Tatar Butik’in kendi uygulaması üzerinden Vera elbise siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde elbisenin görseldeki...

Kargo Ücreti Firmadan Ödenmiyor, 198 TL Kesinti Şikayeti

448

Melike Tatar’ın kendi web sitesi üzerinden bir alana bir bedava kampanyası ile toplam 598 TL’lik alışveriş yaptım ve 98 ...

Kampanyalı Ürün Değişiminde Alıcıdan Çifte Kargo Ücreti Alınması

508

Melike Tatar’dan bayramdan kısa süre önce bir takım satın aldım. Ürünü beğenip severek kullanan biri olarak sadece beden...

Yoğun Ten Kokusu Bahaneli İade Reddi Ve Kargo Ücreti İstendi

386

Melike Tatar Butik’in internet sitesi üzerinden geçen hafta Sandy kumaş kahverengi bir bluz satın aldım. Ürünü sadece ev...