Garanti BBVA Bireysel Emeklilikte Fon Kaybı Ve İade Talebi

Ocak ayının sonunda Garanti BBVA üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım ve 29 Ocak tarihinde kredi kartımdan 10.000 TL çekim gerçekleştirildi. Sisteme giriş yaptıktan 1–2 ay sonra birikimimi kontrol ettiğimde, fonlardan dolayı bakiyemin sürekli azaldığını gördüm. Bunun üzerine hemen sözleşmeyi feshettim.
Yaklaşık 2 ay boyunca param sistemde tutuldu ve sonunda sadece 9.446 TL iade alabildim. Yani Emeklilik için yaptığım birikim, fonlar nedeniyle yaklaşık 550 TL azaldı. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok pişman etti, emeklilik amacıyla yatırılan paranın bu kadar kısa sürede erimesini kabul edemiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kaybın fonlardan kaynaklandığını, bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben, BES kapsamında yaşadığım bu kaybın iade edilmesini ve sürecin ayrıntılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için konunun incelenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 89
- Alışveriş Kredisi 89
- Altın 191
- American-Express 69
- Anında Kredi 131
- Bireysel Emeklilik 976
- Birikim Hesabı 109
- Bonus 6.608
- Bonus Gold 534
- Bonus Kartı 1.273
- Borç 1.536
- Business Kart 143
- Cepbank 228
- Döviz 283
- e-Trader 73
- EFT 854
- Elma Hesabı 6
- Faiz Oranı 351
- Faizsiz Kredi 746
- Fatura Ödeme 539
- Flexi Kart 286
- Fon 124
- Garantipay 102
- Genç Kart 67
- Halka Arz 253
- Harcama İtirazı 1.500
- Havale 783
- Hesap 4.457
- Hesap Açma 371
- Hesap Kartı 520
- HGS 372
- Hisse 1.078
- İhtiyaç Kredisi 1.267
- Kariyer 74
- Kiralık Kasa 23
- Kobi 59
- Konut Kredisi 405
- Kredi 7.286
- Kredi Kartı 17.585
- Kurye 173
- Mevduat Hesabı 75
- Miles and Smiles 189
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.309
- Para Çekme 1.710
- Para Yatırma 1.914
- Platinum Kart 129
- Pos 761
- Promosyon 762
- Sanal Kart 324
- Shop and Fly 137
- Sigorta 1.701
- Sim Kart Bloke 295
- Swift 270
- Şifre 645
- Taksitli Nakit Avans 434
- Taşıt Kredisi 104
- Telefon Numarası Değiştirme 135
- Ugi 19
- Vadeli Hesap 86
- Vadesiz Hesap 388
- Virman 66
Yorumlar