internet müşteri hizmetleri

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 1 Mart’tan bu yana evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerini günde 4–5 kez aramama rağmen, her seferinde “genel altyapı sorunu” denilerek telefonlar kapatıldı ve hiçbir somut çözüm üretilmedi; karşımda net bir muhatap bulamad...

Vodafone faturalı hattımı Kocaeli İzmit Mehmet Ali Paşa Mahallesi’nde, özellikle evimde aylardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimin sadece tek bir odasında çok zayıf çekiyor, orada da internet sürekli takıla takıla çalışıyor. Arabaya bindiğimde ise kapsama tamamen gidiyor, arayanlar çoğu zaman ...

TurkNet kurumsal internet aboneliğimiz için 28 Şubat 2026 tarihinden itibaren adres nakil işlemi yaptırmak istiyoruz, ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde çözüm üretemiyoruz. Abonelik, şirket yetkilimizin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, süreci yönetebileceğimiz ulaşılabilir bir müşteri hizmeti b...

SC Sarvin’in internet sitesinden aynı üründen iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden birinde kupon kullandığım için fiyat daha uyguna geldi. Diğer siparişim ise henüz kargolanmamış olmasına rağmen iptal talebim kabul edilmedi. 223DN5969G numaralı ilk siparişimin iptal edilmesini talep ettim anca...

İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden 08.03 Dünya Kadınlar Günü için orkide siparişi verdim. 05.03.2026 tarihinde saat 20:00 sularında teslim edilen orkidenin yaprağının kopuk olduğunu, çiçeklerinin ise dökülmek üzere olduğunu, çürümeye başladığını ve tamamen pörsümüş halde geldiğini teslimde...

İstanbul Pendik Orta Mahallesi Zerrin Sokak’ta yer alan iş yerimizi yaklaşık 3 ay önce kiraladık ve o günden beri eşimle birlikte Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için bekliyoruz. Binada hiç altyapı hattı olmadığı için yeni bağlantı yapılması gerektiği söylendi. İnternet başvurum sırasında...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinizde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetimde sürekli kopmalar, günlerce süren kesintiler ve belirgin hız düşüklüğü var. Normal koşullarda almayı beklediğim hızın çok altında, adeta kullanılmayacak kadar yavaş bir internetle karşı karşıya...

2 Mart Pazartesi günü Havoş internet sitesinden 477118718172 kodlu bir ceket siparişi verdim. Sipariş sırasında adres kısmına yanlışlıkla başka bir şehir girdim, bunu maalesef ancak bugün fark ettim. 2.599 TL ödeme yaptığım bu siparişimin kargosu dün DHL Kargo’ya verilmiş ve şu anda yanlış olarak El...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bursa’da yaşıyorum ve hem çağrı merkezi numaralarını aramama hem de mobil uygulamadan giriş yapmaya çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girerken “şifre al/şifremi...

Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. İki ay önce müşteri temsilcisini arayarak hattımdaki Premium ve Durma paketlerini iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, talebimi aldığını, paketleri iptal ettiğini söyledi ancak daha sonra aslında böyle bir iptal yetkisinin olmadı...

Fenerium internet sitesinden 04.03.2026 tarihinde 2025–2026 sezonu Chobani formayı 2XL beden olarak sipariş verdim. Ancak elime geçen ürün 3XL beden ve normal mağazadan aldığım formaya göre iki kat daha büyük geldi. Üründe bariz bir beden ve yönlendirme hatası olduğunu düşünüyorum. Formaya isim ve ...

Turkcell Kazandıro kampanyasından 05.03.2026 tarihinde saat 21.12’de şifre okutarak haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulama üzerinde “Kazandınız” şeklinde bildirim geldi ve hediyeyi hemen kullanmam istendi, ben de kullan tuşuna bastım. Aradan birkaç saat geçmesine rağmen 5 GB internet hattıma tan...

Shufa Sports’un kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce bir adet büyük boy çadır ve bir adet şişme koltuk sipariş ettim. Çadırı yeşil renk olarak seçmeme rağmen tarafıma sarı renk gönderildi ve ürün daha önce alınmış, iade edilmiş, belli ki yeniden paketlenip gönderilmiş bir üründü. Buna r...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde 35 Mbps hızında bir paket kullanıyordum ve bulunduğum bölgedeki altyapı gerekçesiyle hız yükseltmesi yapılamadığı söyleniyordu. Bir süre önce mobil uygulama üzerinden taahhüt ve paket seçeneklerine bakarken 50 Mbps pakete geçebileceğimi gördüm. Bunun üzer...

02422550210 numaralı telefon hattı, Antalya alan koduna (0242) kayıtlı sabit bir hat olup, internet üzerindeki kullanıcı bildirimlerine ve şikayet kayıtlarına göre genellikle Denizbank tahsilat birimi veya banka adına arama yapan bir aracı hukuk bürosu ile ilişkilendirilmektedir. Ancak, bu numaranın...

Netspeed üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ve evime bağlantı yapıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan kısa bir süre sonra internet tamamen kesildi ve hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Bu süreçte bağlantım hiç düzelmedi ve internetim sürekli kesik durumda kaldı....

Yıllarca Vodafone mobil hattımı kullandım, yazmış olduğum eski numaram üzerinden yaklaşık 300 TL civarında, vergiler dahil makul bir tutarla 20 GB internet içeren paketim vardı. Taahhüdümün bittiğini söyleyen müşteri hizmetleri beni arayarak ek ücret çıkmaması için yeni paket önerisinde bulundu, mev...

19 Şubat 2026 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesinden atr91000325 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç 22 Şubat tarihinde teslim edileceği yazıyordu; ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve 5 Mart günü Adidas tarafından kendiliğinden iptal edild...