Ödenen Bilet Sistemde Görünmüyor Ve İade Talebi

Bugün internet üzerinden Bilet Al Sat platformu aracılığıyla bir futbol maçı için 2.350 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme işlemim sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine rağmen biletim sisteme düşmedi ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ya da doğrulama iletilmedi.
İşlem sonrasında platformda ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri, destek hattı ya da muhatap bulamadım. Bu nedenle hem ödediğim ücretin akıbeti hem de biletimin durumu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ödediğim 2.350 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










