Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Düşük İnternet Hızı Sorunu
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Web sayfaları çok yavaş açılıyor, sosyal medya platformlarındaki videolar ve canlı yayınlar sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum.
Bu süreçte sesli yanıt sistemi üzerinden iki kez hat resetleme işlemi yapıldı ancak sorun hiç düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor. Kullandığım hatta daha önce böyle bir problem yokken son bir haftadır internet neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Türk Telekom’un mobil hattımdaki internet hız sorununu kalıcı olarak çözüp hattımı eskisi gibi sorunsuz şekilde kullanabileceğim duruma getirmesini talep ediyorum.
Sorunum hala devam etmekte. 4.5G full çekmekte fakat internetim aşırı yavaş, 240p de Youtube.com takılıyor. Her akşam 20.30 dan sonra oluyor. Kullanamadığım aboneliğimi başka hatta taşısam cayma bedeli de yansıtacaklar.
Türk Telekom'dan ne bir arayan var ne de soran. 5gye bu şekilde hazır oluyorlar.
Sorun devam etmekte kendi şikayet sayfalarında sorun düzeltildi diye kapatıyorlar ama sorun devam ediyor


















