to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, 01 Aralık 2025 günü gün boyu kopmalar yaşadım. Akşam saatlerinde ise internet bağlantım tamamen çöktü. O günden bu yana bağlantı sürekli gelip gidiyor, stabil bir şekilde çalışmıyor ve bağlantı üzerinden hiçbir şey izleyemez hale geldik.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde gün içinde yalnızca iki kez kopma göründüğünü ve bunun normal sayılabileceğini söylediler. Ancak benim yaşadığım sorun yalnızca iki kısa kesinti değil, saatlere yayılan ciddi kopmalar ve kullanılamaz hale gelen bir internet hizmetidir. 61174654 numaralı aboneliğim kapsamında aldığım hizmeti şu an verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu bağlantı sorunlarının teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve internetimin bir an önce kesintisiz ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. 13 Kasım 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram 56510904’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylen...
Turkcell Superonline ev interneti hizmetim, 12 Kasım 2025 sabah saatlerinden itibaren kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram: 5336**49. Adresim: Ankara, Etimesgut, Şeyh Şamil Mahallesi, 603. Sokak. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda, a...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 2025 yılında, Ankara’da öğlen saat 14.00’ten beri internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce saat 21.00’de geleceğini söylediler, ardından saat 00.00’a ertelendiğini belirttiler. Sürekli olarak çözüm saati erteleniyor ve herhangi bir bilg...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde son 1 yıl içerisinde çok sık ve uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman tamamen kesiliyor ve bu durum günün her saatinde, bazen gece bazen gündüz meydana geliyor. Özellikle 26 Ağustos 2025, 27 Ağustos 2025, 07 Ağustos 202...
Yorumlar