to read complaints and reviews, or file yours.TCL Klima İç Ünitesinden Sürekli Gelen Ses Sorunu Ve Servis Talebi
TCL marka Voxin 12.000 BTU klimamın kurulumu Ekim ayında Kocaeli/Darıca’daki adresime yapıldı. Kurulumdan beri klimayı her çalıştırdığımda, kapatana kadar iç üniteden sürekli çıtırtı ve tık tık şeklinde sesler geliyor. Araştırmalarıma göre bu durum 'klima genleşmesi' olarak adlandırılıyormuş; ancak klimayı sabaha kadar çalıştırsam bile bu sesler hiç kesilmiyor ve özellikle geceleri uyutmuyor.
Ürünü Vatan Bilgisayar internet sitesinden taksitli olarak satın aldım ve klimamın 6 yıl garantisi bulunuyor. Buna rağmen, ilk günden beri devam eden bu rahatsız edici ses sorunu nedeniyle klimayı konforlu bir şekilde kullanamıyorum.
TCL firmasından, Kocaeli/Darıca’daki adresime yetkili servis gönderilerek klimadaki bu sürekli ses probleminin kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sürekli devam eden bu sesin normal kullanım olarak değerlendirilmemesini ve garanti kapsamında çözülmesini istiyorum.
