to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Del Tombank kredi kartımdaki bakiyeyi internet üzerinden kullanmak istiyorum ancak sistem “güvenlik nedeniyle kullanıma kapalı” uyarısı veriyor ve herhangi bir şekilde online harcama yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık yarım saattir devam ediyor ve ihtiyaç anında kartımı kullanamıyorum.
Henüz müşteri hizmetlerini arama veya uygulama üzerinden ayar kontrolü gibi bir işlem yapmadım. Kartımın internet alışverişine neden kapatıldığının acilen incelenmesini ve kartımın internet alışverişine hemen açılmasını talep ediyorum.
Tom bank, hadi kredi kartım var. Bazı sitelerde alışveriş yapabiliyorum, bazısında yapamıyorum. A101 sayfasından sipariş vermeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, internet harcamaya kapattık aç dediler. Her şeyi yaptım ama düzelmiyor. Böyle bir saçmalık olamaz. İlk def...
A101 Tom Bank kredi kartımda limit olmasına rağmen sürekli mağdur oldum. Kartımı kullanamadım. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aradım ve 'kartı kullanıma açın, kapatın' gibi cevaplar aldım. En kısa zamanda kartı iptal edip A101 önünden dahi geçmeyeceğim.
Tom Bank kartımı A101 alışverişlerinde veresiye olarak kullanıyordum ve daha önce tanımlı bir limitim vardı. Ancak 20’sinden bu yana bakiyem sıfırlandı, veresiye bakiyem görünmüyor ve 'yeni limit için bekleyin' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece banka politikası dendi ve ...
Tombank’tan yaklaşık 1 yıl önce A101 üzerinden kendi adıma bir kart aldım. Kartımda şu anda yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunuyor. Ancak son 1 aydır kartımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum; ATM’den para çekme, online alışveriş ve para transferi gibi tüm işlemlerim başarısız oluyor. Ekranda yalnızca ...
Tom Bank veresiye kartımı uzun süredir kullanıyorum ve ödemelerimde bugüne kadar hiçbir aksama yaşanmadı. Ancak yaklaşık iki aydır, A101 mağazasında alışveriş yapmak istediğimde veresiye ve taksitli alışveriş limitlerim hiçbir açıklama yapılmadan sürekli olarak kapatılıp tekrar açılıyor. Bu durum al...
Yorumlar