internet kullanamıyorum

29.11.2025 tarihinde Türk Telekom VDSL ev internetim için telefon üzerinden nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ hiçbir şekilde internet bağlantım yok ve kurulum için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Süreci öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, 'Başvurunu...

Vodafone hattımda kullandığım 1 GB Gift Bank uygulamasını bugün güncelledim ancak güncellemeden sonra reklam izleme özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Uygulama üzerinden reklam izlemek için butona bastığımda reklam hiç açılmıyor ve bu yüzden hediye internet hakkımı kullanamıyorum. Henüz bu konuy...

04.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet ve hbo paketini birlikte satın aldım. Ödememi yapmama rağmen hbo paketimi bir türlü kullanamıyorum. Hbo içeriklerini açmaya çalıştığımda sistem benden tekrar ekstra ücret talep ediyor ve paketi aktif şekilde kullanamıyorum. Bu s...

Huawei’nin kendi internet sitesinden 17.10.2025 tarihinde Huawei gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Bu saati özellikle NFC özelliğini ve navigasyon özelliklerini kullanmak için tercih ettim. Ancak telefonum iPhone olduğu için saatle birlikte bu özellikleri son derece kısıtlı şekilde kullanabildiğimi ...

03.12.2025 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, üç gündür evimde hiç internet yok. Buna rağmen sorun hala giderilmedi ve bağlantıyı kullanamıyorum. TurkNet sisteminde 93745053 ve 93758053 numaralı kayıtlarım bulunuyor. İstanbul Silivri Fatih Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu...

Türk Telekom’un Tivibu'lu fiber internet kampanyasına abone oldum ancak Tivibu hizmetini bir türlü kullanamıyorum. Aboneliğim açılmasına rağmen ekipler Tivibu’yu kuramadı, bu nedenle şu anda yalnızca interneti kullanabiliyorum, Tivibu hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4 gündür defalarca arıza kaydı açıl...

Türk Telekom aboneliğimde 4 gündür yaşanan sabit internet kesintisi ve sürekli arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunun giderilmemesi. Her aradığımda kayıt oluşturuldu deniliyor ancak uygulamaya baktığımda görünmüyor. Sürekli 11.2025 tarihindeki arıza kaydından bahsediyorlar. Halbuki o tarihtek...

Samsung’un kendi internet sayfası üzerinden 5 Aralık 2025 Cuma günü Zip ile Galaxy a17 marka cihaz almak istedim. Sipariş hatalı göründüğü için iptal edildi ancak 12.736,19 TL tutarındaki ücret hesabıma/Zip hesabıma yansımaya devam etti. Hem Samsung tarafıyla hem de Zip ile görüşerek kayıt oluşturd...

İki üç gündür telefonumda internet bağlantım olmasına rağmen, Google TV üzerinden tarayıcı ile film ve dizi sitelerine kesinlikle giremiyorum. Sayfalar açılmıyor ve içeriklere erişemiyorum. Bu yüzden hizmeti hiç kullanamıyorum. Google’ın gerekli teknik incelemeyi yaparak bu erişim sorununu en kısa ...

TurkNet ev internetim 29 Kasım tarihinden beri Levent Kağıthane bölgesinde tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır internet kullanamıyorum. Buna rağmen hiç kimse bizimle doğru düzgün iletişime geçmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca bildirmeme rağmen sorunumla ilgilenen olmadı ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Daha önce 50 Mbps’lik paket kullanırken, teknik servis bulunduğum bölgenin bunu desteklemediğini söyleyerek 24 Mbps’lik pakete düşürmemi önerdi ancak yeni tarifemde de aynı sorun devam ediyor. Neredeyse her gün ...

Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 5-6 aydır kısıtlama getirildi ve bu kısıtlamanın sebebine dair bankadan hiçbir şekilde net bir açıklama alamadım. Hesabımda illegal ya da şüpheli herhangi bir para giriş-çıkışı olmamasına rağmen bu kısıtlama devam ediyor. Bu kısıtlama n...

Robocombo’nun kendi internet sitesinden geçen hafta 2 adet fpv drone gözlük ve aio kamera mini drone seti satın aldım. Ancak her iki kameradan da hiçbir şekilde görüntü alamıyorum, ürünleri sorunsuz kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine firmaya yazılı olarak ulaştım, “Size dönüş yapacağız” denilm...

Superonline’dan yaklaşık 1 ay önce 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti aldım. Ancak aldığım hız, taahhüt edilenle uyuşmuyor; çoğunlukla 400 Mbps civarında hız alıyorum ve özellikle arka odalarda Wi-Fi ile neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu durum, önceki firmamdan aldığım 100 Mbps hizmetle kı...

Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hemen her hafta 1–2 gün kesinti oluyor, internet bağlantım sürekli gidip geliyor ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca destek talebi oluş...

Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk – iki aydır süren bir arıza nedeniyle evimde hiç internet kullanamıyorum. İki sokak aşağımdaki kablonun koptuğu ve arızanın bundan kaynaklandığı bilgisi verildi, ancak bu süre boyunca hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. İnternetim olma...

Yaklaşık 6 aydır ikamet ettiğim Yalova Çiftlikköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Namık Kemal Caddesi No:30 adresinde Türk Telekom mobil hattım düzgün şekilde çekmiyor. İnternet değil, doğrudan mobil telefon hattı çekmediği için sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, hattımı verimli kullanamıyorum. Bu sor...

4 gündür Türk Telekom internetimi kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen geri dönüş alamadım. 32 daireli binada 24 port var ve bu sabah site yöneticimizden öğrendiğime göre gelen ekipler benim portumu söküp yeni taşınan daireye internet vermişler. Türk Telekom'dan bir defa bile ara...

Hoover H-Free 100 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın bataryası artık şarj olmuyor. Yaklaşık iki haftadır ürünü bu nedenle kullanamıyorum ve en büyük sorun, bataryayı hiçbir şekilde temin edememem. Hoover müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili serv...