Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Robocombo Logo

Robocombo

Robocombo Logo
Robocombo

AiVarile Marka Karnesi

Robocombo kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 20 şikayette marka, 60/100 çözüm başarısıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%57,14) izleniyor; bunu ücretlendirme düzeltmeleri (%28,57) ve ücret iadesi (%14,29) takip ediyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla arızalı ürünleri (%25) ve iletişim kanallarına erişim sorunlarını bildiriyor.

%12
Yanıt Oranı (3/25)
60/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet
57saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%57,1
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%28,6
  • Para-ücret iade edildi%14,3

Müşteri Teşekkürleri

  • Mehmet

    Sorunumu en kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum

  • Mustafa

    Teşekkürler

  • Ali

    Çözüldü, yeni 2 adet kamera gönderdiler. Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Elektronik Bileşenlerde Teknik Kusurlar

  • Ayıplı ürün: 5 şikayette GPS modülü ve Arduino cihazların çalışmadığı veya kod yüklenemediği belirtiliyor.
  • Yanlış ve görselden farklı ürün: 4 şikayette servo motor yerine sürücü kartı geldiği veya ürünün görselle uyuşmadığı aktarılıyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Sorunları

  • Erişim ve yanıt eksikliği: 9 şikayette telefon ve WhatsApp kanallarının yanıtsız kaldığı, destek taleplerine dönülmediği ifade ediliyor.

Sipariş ve Sevkiyat Aksaklıkları

  • Kargo statüsü ve gönderim hataları: 5 şikayette ürünlerin kargoya verilmediği veya sistemde görünmeyen takip numaraları iletildiği bildiriliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • Para iadesi gecikmeleri: 3 şikayette iade onayına rağmen 1.627,20 TL gibi tutarların haftalarca yatmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

66 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
31

"Sorunumu en kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
25

"Teşekkürler"

Erdem şikayetini yayından kaldırdı

Onaylı İade Ödemesi Haftalarca Gecikiyor

325

Robocombo’dan aldığım 50 adet nrf2401 modülün iadesi onaylanmasına rağmen ödemem bir haftadır yapılmıyor. Ürünleri Ankar...

Çözüldü
33

"Teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Siparişim Kargo Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

452

"Teşekkürler sorum hemen çözüme kavuştu ama bundan sonra kargoların daha hızlı bir şekilde müşteriye ulaşmasını talep ediyorum Teşekkürler"

03.05.2026 tarihinde Robocombo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir ürün...

Sipariş Edilen Steam Geliştirme Kartının Çalışmaması Ve İade Talebi

335

13.04.2026 tarihinde Robocombo.com internet sitesi üzerinden “Makey Makey – Steam Geliştirme Kartı” isimli ürünü sipariş...

Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

392

Robocombo.com üzerinden modül ürünü için 417vc2230 sipariş numarası ile yaklaşık 5 gün önce online olarak kredi kartı il...

Çözüldü
25

"Teşekkürler"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş İptalinde Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

597

Robocombo internet mağazasından bugün SG90s servo motor siparişi verdim. Daha sonra yanlış ürün sipariş ettiğimi fark et...

Kargo Takip Bilgisi Eksikliği Ve Ürünün Gecikmeli Teslimi

791

"Çok şükür kargo gelmiş"

Robocombo.com internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce 1200 TL tutarında bir pervane siparişi verdim. Sipariş numar...

Kargo Takip Numarası Bulunamadı, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

835

17.03.2026 tarihinde saat 14:31:31’de Robocombo’nun kendi sitesi olan www.robocombo.com üzerinden PWM gerilim düşürücü v...

Ödenen DC-DC Voltaj Düşürücü Ürünler Kargoya Verilmedi Ve Takip Numarası İşlem Görmedi

996

11.03.2026 tarihinde Robocombo internet sitesinden dc dc voltaj düşürücü üründen iki adet sipariş verdim ve 293cu37630 n...

Arızalı GY GPS6MU2 GPS Modülü Hızlı Değişim İsteği

908

Robacombo’dan GY-GPS6MU2 model GPS modülü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, hemen test ettiğimde arızalı olduğunu fa...

Bankaya İade Edilen Para Hesaba Yatmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

1.205

"Firma iadeyi söylediği tarihte yatırmıs, ama benim oğlum fark etmemiş, boş yere şikayet yazmısım, kusura bakmayın"

Robocombo’nun kendi internet sitesi üzerinden 653BJ9444U sipariş numarasıyla bir cihaz satın aldım. Ürün daha kargoya bi...

Eksik Gönderilen Arduino Seti Ve Cevapsız Müşteri Desteği

1.361

03.01.2026 tarihinde ödemesini yaptığım, 07.01.2026 tarihinde teslim aldığım Arduino ekonomik set siparişim (sipariş no:...

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

8 Aralık 2025 11:101.608

Robocombo’nun kendi sitesi üzerinden elektronik işlerde kullanmak için normal, en ucuz modelden bir kargaburun satın ald...

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Arızalı Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

5 Aralık 2025 16:401.617

"Çözüldü, yeni 2 adet kamera gönderdiler. Teşekkürler"

Robocombo’nun kendi internet sitesinden geçen hafta 2 adet fpv drone gözlük ve aio kamera mini drone seti satın aldım. A...

İletişim