to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Daha önce 50 Mbps’lik paket kullanırken, teknik servis bulunduğum bölgenin bunu desteklemediğini söyleyerek 24 Mbps’lik pakete düşürmemi önerdi ancak yeni tarifemde de aynı sorun devam ediyor. Neredeyse her gün hızım 2–5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca, en az 10 kez Türk Telekom’a arıza kaydı ve destek talebi açtım, her seferinde ilgileneceklerini söylediler ancak sorunum kalıcı olarak çözülmedi. Aboneliğime ait hizmet numaram 8839509765’tir.
Uzun süredir devam eden bu hız sorunu nedeniyle mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım sorunlar nedeniyle ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Zaman zaman yaşadığım internet hızı sorunları nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Ancak artık katlanamayacak duruma geldim ve firmanın ilgisizliği en üst seviyeye çıktı. 19.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan aranarak t...
Yaklaşık 4.5 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti kullanmaktayım. Sürekli olarak 100 Mbps'lik bir paket kullanıyor. Olmama rağmen, aldığım hız genellikle 60-65 Mbps civarındaydı. Ancak yaklaşık 2 hafta önce hızım 24 Mbps'ye kadar düştü ve bu hız bir türlü yükselmedi. Şu an hızım 15 Mbps'lere k...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır ciddi hız sorunu yaşıyorum. 75 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük ve taahhüt ettiğim hizmeti hiçbir şekilde alamıyorum. Son 2 haftadır defalarca arıza kaydı açtırdım, şu an 5377****83 numaralı arıza kaydı üze...
Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısı olup 8833898656 numaralı 12 Mbps paketini kullanıyorum ancak uzun süredir hız düşüklüğü ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kopuyor, hızım da olması gereken seviyede çalışmıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de inte...
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. 500 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşmam olmasına rağmen, aldığım hız çoğunlukla 100 Mbps civarında kalmakta ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk...
Yorumlar