Arızalı Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Robocombo’nun kendi internet sitesinden geçen hafta 2 adet fpv drone gözlük ve aio kamera mini drone seti satın aldım. Ancak her iki kameradan da hiçbir şekilde görüntü alamıyorum, ürünleri sorunsuz kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine firmaya yazılı olarak ulaştım, “Size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen 2 gündür ne arayan oldu ne de yazdıklarıma cevap verildi. Şu an hem ürünler arızalı durumda hem de firma tarafından muhatap bulamıyorum.
Arızalı olan bu iki ürün için en kısa sürede ya sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.









