Nakil Sonrası İnternet Bağlantısı Bir Türlü Aktif Edilmiyor

Sizin gibi bir kurumu tercih ettiğim için çok pişmanım etiketleme kaç gündür yapılmadı uygulamada sorun çözüldü yapılıyor modem arızası yazıyor bu kadar  olmaz etiketleme yapılmadı etiketleme

Selamun Aleyküm, kablonetten almış olduğum hizmetten hiç memnun kalmadım, çünkü bir nakil işlemi gerçekleştirmek istedik. Bununla ilgili işlemleri başlattım. Ayın birinde arkadaşlar beni aradı ve etiketleme yapacaklarını söylediler. Ben evde olmamıza gerek var mı dedim. Çok gerek yok dediler, biz porttan etiketleme yapacağız, sonra sizi arayacaklar modem kurulumu yapılacak diye. Tamam dedim. Bunun üzerine ayın ikisinde modem kurulumunu yapmaya geldi arkadaş, modem kurulumunu yaptı. Daha sonrasında interneti veremedi ve bu bağlantıyı yapacak olan, porttan etiketleme yapılacak olan arkadaşları aradı. Onlar da gün içinde geleceklerini söylediler. Ve aradan kaç gün geçti, benim modemim hala da hizmet verilmedi, internet açılmadı. Bu olaydan sonra, ayın ikisinden itibaren yaklaşık bugün dördüncü gündür, ben sürekli arıyorum, sürekli arıza kayıt açıyorlar. Sistem üzerinden çözüldü diye gösteriyorlar ama hiçbir şekilde benim evime gelen olmadı, beni arayan olmadı, bana bilgi veren olmadı. Bugün de aramama rağmen, dün aramama rağmen defalarca etiketleme yapılmadı, porttan internet verilmediğini söylememe rağmen, halen de ne beni arıyorlar, ne soruyorlar, ne de bir şey yapıyorlar. Bununla ilgili diyorum ki benim taahhütüm var, benim taahhütümü iptal edin, benden hiçbir talepte bulunmayın, ben başka operatöre geçeyim diyorum. Bunu da kabul etmiyorlar, ben bu konuda mağdurum ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.

Sorun çözüldü