to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline limitsiz 100 Mbps ev internetimi 18 Aralık’tan beri kullanamıyorum. Üç gündür evde internet olmadığı için pazartesi teslim etmem gereken ödevimi yapamıyorum ve kendi mobil internet paketim de bitme noktasına geldi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kaydımın ekiplere yönlendirildiği ve 48 saat içinde dönüş sağlanacağı söylendi. Sabah saatlerinde internet kısa süreliğine geldi ancak tekrar kesildi ve yine ekiplerin geleceği dışında net bir bilgi verilmedi. Altyapıda bir sorun olmadığı söylenmesine rağmen modemime internet gelmiyor ve günlerdir aynı mağduriyeti yaşıyoruz.
Bağcılar Fevziçakmak Mahallesi 2067. Sokak adresindeki hizmetim için, sorun tamamen çözülene kadar mobil hattıma ek internet paketi tanımlanmasını ve bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği kullanıyorum. 10.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun başlamasından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kayıt oluştu...
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve İstanbul Pendik’teki adresimde üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi ya da pazar gecesi saat 02.00 civarında internetim bir anda kesildi ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan bazı işlemler...
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanmaktayım. 11 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 4–5 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma hâlâ sağlıklı bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en a...
Turkcell Superonline 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 3 gündür evimde internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım; genel bir arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği söylendi. Dün tarafıma arızanın giderildiğine dair mesaj gelmesine rağmen hâlâ internetim yok. Her aradığımd...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim, 15 Aralık gece yarısından beri yani yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Arnavutköy/İstanbul, Merkez Mahallesi’nde oturuyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 'bölg...
Yorumlar