Teknik Destek ve İletişim Süreçlerindeki Yanıtsızlıklar
- Yanıtsız destek talepleri: 5 şikayette destek taleplerinin 24 saatten fazla yanıtsız kaldığı veya çözüm sunulmadan kapatıldığı belirtiliyor.
- Çözümsüz teknik destek: 4 şikayette teknik sorunların giderilmediği, çözüm yerine Discord üzerinden engellendiği aktarılıyor.
- Muhatap bulamama: 2 şikayette canlı destek ve telefon dahil tüm kanallardan yanıt alınamadığı ifade ediliyor.
























