to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev internetim 29 Kasım tarihinden beri Levent Kağıthane bölgesinde tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır internet kullanamıyorum. Buna rağmen hiç kimse bizimle doğru düzgün iletişime geçmedi.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca bildirmeme rağmen sorunumla ilgilenen olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne arayan var ne de kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceği ile ilgili net bir bilgi veriliyor.
İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve bu kesintinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği bulunan bir müşteriyim. Ancak hiçbir gerekçe açıklanmaksızın internet hizmetim kesintiye uğramış ve tarafıma çelişkili, mağduriyet yaratan bilgiler verilmiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda “genel bir arıza” gerekçesiyle hattan düşü...
TurkNet’e ait 3388217 numaralı aboneliğim ile İstanbul Zeytinburnu’nda ev interneti hizmeti almaktayım. 29.08.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım ve her seferinde uzun süre internetsiz kaldım. Fat...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir haftada bir kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Her seferinde “bakım çalışması” gerekçesiyle açıklama yapılıyor, ancak bu sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece ba...
TurkNet ev interneti aboneliğimde, 8 Ekim sabah saat 6'dan beri Kastamonu Merkez'de tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Abone numaram 3558222, destek kayıt numaram ise 92157675'tir. Tüm modem ve kablo kontrollerini yaptım, cihazı yeniden başlattım ve olası tüm çözümleri denedim ancak sonuç alamadı...
26.09.2025 tarihinde saat 12:34’ten bu yana Ankara Mamak’taki adresimde TurkNet 1000 Mbps limitsiz ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, 91868011 numaralı destek kaydım üzerinden defalarca hem çağrı merkeziyle görüştüm hem de mobil uygulamadan deste...
Abonelik 5.344 
Adres Değişikliği 1.581 ADSL 232 Altyapı 1.622 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.712 
Bakım Çalışması 221 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.736 
Fatura 4.018 
Fiber İnternet 2.278 
Gezgin İnternet 63 
Gigafiber 945 
Hız Testi 819 
İnternet Kesintisi 3.978 
İnternet Paketleri 458 
Modem 2.503 
Online İşlemler 1.545 Ping Sorunu 168 VDSL 309 
Yalın İnternet 51
Yorumlar