to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Bitay hesabımdan TL çekimi yapamıyor ve artık sisteme giriş yapamıyorum. Dolayısıyla yıllardır emek vererek biriktirdiğim coinlerime ulaşamıyorum. Ne hesabıma girebiliyor ne de paramı çekebiliyorum. Aynı coinlerin toplam değeri zaman zaman 400 bin TL seviyelerine kadar çıkarken, 170 bin TL’lere düştüğü dönemler de oldu ve bu dalgalanmayı çaresizce dışarıdan izlemek zorunda kaldım.
Uygulama içi destek, e-posta, telefon ve sosyal medya dahil ulaşabildiğim her kanaldan defalarca kez Bitay ile iletişim kurmayı denedim; ancak hiçbir yerden sonuç alamadım. Yılların emeğiyle biriktirdiğim paramın bu kadar kolay şekilde erişilemez ve belirsiz bir durumda bırakılması, beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Çevremiz ve maddi gücümüz kısıtlı olduğu için sesimizi duyurmakta da zorlanıyoruz.
Bitay’dan tek ve net talebim, hesabıma erişim sorunumun acilen çözülmesi ve hesabımda bulunan tüm coin bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi veya güvenli biçimde kullanıma açılmasıdır. Artık sesimizin duyulmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
2 yıl önce bitay coin aldım coinler hesapta görünmüyor, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Keşke bu Bitay'a bulaşmasaydım tam bir pişmanlık, sorun çözemezse CİMER'e şikayet edeceğim, öz*************@hotmail.com hesaptaki mail adresim. Yatırım yapalım dedik, bırakın yatırımı paramı çekemiyorum.
30.10.2025 tarihinde Bitay mobil uygulamasında hesabımdaki 13.522.301967 trx bakiyemin silindiğini fark ettim. Hesabımda duran coinlerim ve param bir anda kayboldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım...
Yaklaşık beş yıl önce Bitay mobil uygulaması üzerinden Bitay Coin, Cord Coin, Cord 3 Coin ve Bitayr Join olmak üzere farklı coinler satın aldım. 13.07.2023’te Cord Coin’den 8.190 adet, 23.06.2023’te Cord 3 Coin’den 16.380 adet, 15.07.2022’de Bitay Coin’den 477 adet ve aynı tarihte Bitayr Join’den 47...
Durum aynı, Bitay bizim paralarla marjin işlem yaptı ve likidite oldu. Bunun başka bir izahı yok; Bitay coin gözükmüyor artık, çok mağdur etti. Bizi az mı para topladı? Ne medyada ne savcılıkta dosya ile ilgili bir durum yok. N***** Y*****, CIO her yerden çıkmış, kaçtı gitti sanırım. Bu kadar insan ...
Bitay markasında olan 72 bin TL tutarını çekmek istiyorum ancak ne tutarı herhangi bir coin yatırmama müsaade ediyorlar ne de hesabıma tutarımı aktarım yapıyorlar. Hesabımdaki tutarın IBAN'ıma aktarılmasını talep ediyorum. 3-4 aydır bekliyorum. Lütfen yardımcı olun.
Yorumlar