to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom aboneliğimde 4 gündür yaşanan sabit internet kesintisi ve sürekli arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunun giderilmemesi. Her aradığımda kayıt oluşturuldu deniliyor ancak uygulamaya baktığımda görünmüyor. Sürekli 11.2025 tarihindeki arıza kaydından bahsediyorlar. Halbuki o tarihteki sorun çözüldü ve 01.12.2025 ten beri internet kullanamıyorum. 02.12.2025 tarihinde arıza talebi oluşturdum ancak bir çözüme ulaşmadı.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 02.12.2025 tarihinden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına ve tüm bağlantıları kontrol etmiş olmama rağmen hat üzerinde bağlantı sağlanamıyor.
Defalarca kayıt açılması için başvurmuş olmama rağmen arıza kaydım ancak 06.12.2025 tarihinde oluşturuldu ve üzerinden günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, hizmet alamadığım günler için de herhangi bir telafi sunulmadı.
Uzun süredir internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. İnternet bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve hiç hizmet alamadığım süreye ait ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Modem resmi ve arama kayıtlarım ekte yüklenmiştir.
Türk Telekom sabit internet hattımda 4 gündür internetim yok sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunumu günlerdir çözmeyerek beni mağdur ettiler. Hem internetimi kullanamıyorum hem de faturalandırma devam ediyor. En kısa zamanda sorunumun çözülmesini talep ediyorum
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 4 gündür internetimiz yok müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunumuz hâlâ devam ediyor. Sadece arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde bana zaten arıza kaydınız var denilip telefon kapatılıyor. Ne sorun gideriliyor n...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 17 Nisan 2025 tarihinde birden internetim kesildi. Çağrı merkezini her aradığımda arıza kaydının otomatik oluşturulduğu söylendi. Birkaç gün bekledim ancak bir gelişme olmadı. Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde arıza kaydı görünmediğini ve istersem arıza kay...
04.01.2025 tarihinde evimin interneti gitti diye Türk Telekom'a arıza kaydı oluşturdum, kaç gün oldu. Hâlâ gelmedi internet, her gün arıyorum, 'en kısa sürede' deyip duruyorlar ama bu kısa sürenin ne kadar süreceğini kimse söylemiyor. Benim sorunumun giderilmesini bekliyorum. Böyle bir saçmalık yok,...
Türk Telekom altyapısından aldığım internet hizmetinde aylardır yaşanan kesintiler nedeniyle düzgün bir şekilde hizmet alamıyorum. 22/07/2025 saat 12:55 civarında arıza kaydı oluşturmak için şirketi aradım. Sorunla ilgileneceklerini belirttiler ancak 24 saat geçmesine rağmen sorun devam ediyor.
Yorumlar