to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabıma Getirilen Kısıtlama Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 5-6 aydır kısıtlama getirildi ve bu kısıtlamanın sebebine dair bankadan hiçbir şekilde net bir açıklama alamadım. Hesabımda illegal ya da şüpheli herhangi bir para giriş-çıkışı olmamasına rağmen bu kısıtlama devam ediyor.
Bu kısıtlama nedeniyle internet bankacılığıma giriş yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Yeni başlayacağım iş yerinde maaş ödemeleri Ziraat Bankası üzerinden yapılacağı için maaşımı da sağlıklı bir şekilde kullanamayacağım. Ayrıca şu anda TOKİ başvurusunda da bulunamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
İnternet ve mobil bankacılığıma konulan giriş kısıtlamasının derhal kaldırılmasını, kısıtlamaya dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
