Sürekli Şebeke Ve İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Operatör Değişikliği Talebi



08.11.2025 tarihinde Ross Halı’nın internet sitesi üzerinden toplam 13.813 TL tutarında kredi kartıyla 3 taksit halinde bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 690f311c44c98’dir. Alışverişten yaklaşık 20 gün sonra, defalarca aramam sonucunda halıların sadece yarısı gönderildi, diğer yarısı ise hiç gön...

Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce 50 Mbps sabit internet aboneliğim başladı ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana internet hizmetinde sık ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Bağlantı gün içinde defalarca kopuyor, hız düşüyor ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Son 3-4 haftadır bu ke...

Turkcell Superonline ADSL ev interneti aboneliğimin nakli için 20 Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başka bir şehre taşındığımı bildirmeme rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın adresime herhangi bir ekip gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s...
Turkcell ev interneti aboneliğimi yeni yeniledim ve aylık 600 TL ödüyorum, ayrıca yeni takılan modem için de ayrıca ücret ödeyeceğim söylendi. Yeni nesil modem daha iyi çekim gücü sağlayacak denilerek takıldı ancak tam tersi oldu, internet hızım ciddi şekilde düştü ve evin içinde çoğu noktada ağa ba...

Ziraat Bankası, bilgim ve onayım olmadan adıma 11.11.2024 tarihinde KMH (Kredili Mevduat Hesabı) açmış. Bu durumu fark ettiğimde, internet şubesi ve mobil şube üzerinden kapatma işlemi yapmak istedim; ancak sistem yalnızca banka şubesinden kapatılabileceğine dair bir uyarı veriyor ve dijital kanalla...

Turkcell taşınabilir internet hattı kullanıyorum, bu hattı da yalnızca modemde, internet amaçlı olarak kullanıyorum. Bu hatta 3.600 TL mobil ödeme limiti tanımlanmış durumda ancak bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne Paycell karta aktarabiliyorum, ne alışveriş yapabiliyorum, ne de hediye kart...


08.12.2025 tarihinde Denizbank’tan mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak 65.000 TL tutarında faizsiz kredi başvurusu yaptım. Bankanın internet sitesinde yer alan kampanya bilgilendirmelerinde bu kredinin 6 ay vadeli olarak kullanılabileceği açıkça yazmasına rağmen, mobil uygulamada yalnızca 3...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım internet hizmetim İzmir Karabağlar’daki adresimde dün akşam saat 21.00’den beri tamamen kesik durumda. O zamandan bu yana evde hiç internet kullanamıyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinin bozuk olduğu, bu nedenle kaydımı de...

Ziraat Katılım Bankası internet bankacılığında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum. Uygulamanın ana ekranındaki telefon/sim kart menüsünden defalarca deneme yaptım, son adıma kadar her şey onaylanıyor ancak en sonda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata...

Millenicom üzerinden 06.12.2025 tarihinde 100 Mbps fiber internet için abonelik işlemi yaptım. 08.12.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri modem kurulumuna geldi, modem kuruldu ve bana 15–20 dakika içinde internetin açılacağı, açılmazsa en geç 1 gün içinde aktif olacağı söylendi. Buna rağmen internet...

Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Eve bağlantı yapıldıktan bu yana yaklaşık 1 aydır doğru düzgün internet kullanamıyorum. İlk haftadan sonra sürekli kesintiler başladı, son iki gündür ise tamamen internet yok. Ondan önce de her gün sabah gidip an...

Ayakkabı Dünyası’nın internet sitesi üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. 36 numara almama rağmen ayakkabı ayağıma büyük geldi ve numara kalıbı beklediğimden fazla geniş duruyor. Ürün cumartesi günü elime ulaştı, sipariş/fatura numaram Spor Ayakkabı Dünyası 233174. Yaşadığım bu be...

Faturasız (ön ödemeli) hat kullanıcısıyım ve eski 175 TL’lik paketten sonra, hizmetin düzelmesi umuduyla 355 TL ödeyerek 50 GB’lık yeni bir paket satın almama rağmen aldığım hizmet kalitesi kabul edilemez şekilde sıfırdır. İzmir, Ödemiş, Emirli Mahallesi’ndeki çekim sorunları nedeniyle mobil veriyi ...
Vodafone evde internet hattımda “Evde İnternet 50 GB” paketini kullanıyorum ve cuma günü öğle saatlerinden bu yana evimde hiç internet kullanamıyorum. Her aradığımda sadece bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yapılmıyor. Bu hat için aylık yaklaşık 800...
24.11.2025 tarihinde ipeksi. Shop internet sitesi üzerinden lynk kablosuz saç düzleştirme aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri kullanamıyorum, çünkü ilan edildiği gibi yeterli derecede ısınmıyor ve bu nedenle saç düzleştirme işlevini olması gerektiği gibi yerine getirmiyor. Siparişim #10...

Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak 22.09.2025, 08.10.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Yaşadığım sorunlar nedeniyle Türk Telekom müşter...

Tekirdağ Hayrabolu Organize Sanayi Bölgesi'nde Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yıllardır bu bölgede ciddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca telefonla konuşurken sesim zaman zaman karşı tarafa gitmiyor. Tüm bu...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsizim, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram 8854173469’dur. 444 1 444 numarasını defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde şikayetim için ekibin geleceği söyleniyor, bazen d...

28.07.2025 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından Lansinoh ikili giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Sipariş numaram 438 646 243 1’dir. Bebeği...

Ziraat Bankası’na ait öğrenci Bankkart’ımda tanımlı olan harçlık avans hakkımı kullanamıyorum. Kredim yattıktan sonra harçlık avans tahsilatı yapıldı ancak şu anda harçlık avansım hem kartımda hem de internet bankacılığı ekranında tanımlı gözükmesine rağmen kullanılamıyor. Ziraat Mobil ve internet ...

Ankara Yenimahalle’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür salona kablo çekilmesi ve internet bağlantımın düzeltilmesi için bekliyorum, ancak hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Kablolu internetim bu süreçte ara ara gelip gidiyor ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde...

Vodafone Net fiber internetim 04.12.2025 tarihinde bağlandı ancak bağlantı sağlandığı andan itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşamaya başladım. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. 04.12.2025 akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda problem göründüğü ve bununla ilgili işlem yapıldığı söyl...
internet kullanamıyorum