to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Bağcılar’daki adresimde 6 Aralık sabahından beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İlk başta genel arıza olduğu söylendi, ikinci gün 'arıza giderildi' şeklinde SMS aldım ancak buna rağmen internet bağlantım hiç düzelmedi ve hâlen kullanamıyorum.
Destek kaydı açmama rağmen sadece 'sorunun çözülmeye çalışıldığı' bilgisi veriliyor, somut bir adım atılmıyor ve kimse gerçekten ilgilenmiyor gibi görünüyor. Günlerdir evde internetsiz kaldım ve mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri numaram 3804595. Arızanın gerçekten tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın bir an önce tekrar aktif hâle getirilmesini ve yaşadığım kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak, 31 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’dan bu yana İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi'nde internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk...
TurkNet fiber internet hizmetimde 2 gündür süren ve şu an üçüncü gününe giren bir arıza nedeniyle evimde hiç internet kullanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum ve abone numaram 2184763, destek kaydı numaram ise 92777713’tür. Evden çalıştığım için bu süreçte sürekli mobil internet kullanmak...
TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.12.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum, işimi yapamaz hale geldim. Arıza için kayıt açtım ve 93772196 numaralı şi...
TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün saat 13.00’ten beri internet erişimim tamamen kesildi. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve müşteri numaram 4535394. Sorunun başlamasından sonra modemi kontrol ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleri sadece "bek...
TurkNet Fiber internet kullanıcısıyım. 3 gündür internetimde arıza var ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor, bağlandığımda ise temsilciler net bir bilgi veremiyor. Her seferinde "Biz sizi ararız" denilerek geçiştiriliyorum. Şu ana kadar tarafıma bir arıza kaydı...
Yorumlar