Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Harçlık Avansım Tanımlı Olmasına Rağmen Kullanılamıyor, Sistem Hatası Çözülmeli

09 Aralık 13:27
167

Ziraat Bankası’na ait öğrenci Bankkart’ımda tanımlı olan harçlık avans hakkımı kullanamıyorum. Kredim yattıktan sonra harçlık avans tahsilatı yapıldı ancak şu anda harçlık avansım hem kartımda hem de internet bankacılığı ekranında tanımlı gözükmesine rağmen kullanılamıyor.

Ziraat Mobil ve internet bankacılığında “Harçlık Avans Bakiye İzleme” kısmına girdiğimde “harçlık avans tanımlı değildir” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve zamanım olmadığı için müşteri hizmetleri veya şubeye de gidemiyorum.

Harçlık avans limitimin sistemdeki hatanın düzeltilerek tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

harclik-avansim-tanimli-olmasina-ragmen-kullanilamiyor-sistem-hatasi-cozulmeli-1.jpg
09 Aralık 13:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Murat
09 Aralık 14:36

Hala aynı hiçbir gelişme yok kimse ulaşmadı.

Murat
10 Aralık 13:49

Ne zaman ilgileneceksiniz? Ne arama mail hiçbir şey yok neden ilgilenmiyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harçlık Avans Özelliği Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ümmügülsüm
09 Eylül 15:36
1.412
harclik-avans-ozelligi-calismiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Harçlık Avans Limitim Görünmesine Rağmen Kullanamıyorum

08 Aralık 06:08
232
Harçlık Avans Limitim Görünmesine Rağmen Kullanamıyorum

Harçlık Avansım Sistemden Kayboldu, Destek Alamıyorum

09 Aralık 03:07
206
harclik-avansim-sistemden-kayboldu-destek-alamiyorum-1.jpg

Harçlık Avans Limitim Tanımlı Olduğu Halde Kullanılamıyor

07 Aralık 13:09
632

Harçlık Avans Limitim Aniden Kaldırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

07 Aralık 06:03
437
harclik-avans-limitim-aniden-kaldirildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri