internet kullanamıyorum

Yaklaşık 1 ay önce Trabzon Maçka’daki evimde kullanmak üzere Turkcell Superbox 150 GB paketini satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemi her seferinde yeniden başlattığımda sorun geçici olarak çözülse de, kısa süre sonra tekrar bağlantı kopuyor ve intern...

Vodafone mobil faturalı hattımın internet bağlantısı İzmir Menemen Ulus’da evimde sürekli olarak çok kötü. Ev internetim (TT) kesildiğinde mobil internetimi kullanamıyorum; o zaman Vodafone mobil hattımdaki internete neden para ödüyorum ben? Hattımda yeterli bakiye ve internet paketi olmasına rağmen...

08.05.2025 tarihinde Venezia Mega Outlet Karaca Home mağazasından hediye olarak verilen 0100550550012268 numaralı gift kartımda 4500 TL bakiye olması gerekirken, kartı ilk günden itibaren hem mağazada hem de internet alışverişlerinde denememe rağmen bakiye 0 TL olarak görünüyor. Kartı farklı Karaca ...

Ocak 2025’te evimi değiştirdiğim için Vodafone Net Fiber internet aboneliğimi kapatmak zorunda kaldım. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmetini kullanamıyorum. Şubeden beni modem iadesi için arayacaklarını söylediler ancak kimse aramadı ve herhangi bir şube bilgisi de verilme...

Türk Telekom ev interneti faturam her ay 224 TL olarak gelmekteydi ancak geçen ay faturam 524 TL olarak yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 300 TL’lik bir internet aşım ücreti uygulandığı söylendi. Ancak bana internetimin bittiğine ve devamında ek ücret yansıyacağına da...

D-Smart 16 Mbps internet paketini yaklaşık 2 aydır Ankara Altınfağ’da kullanamıyorum. Bu süre boyunca internet hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen, tarafıma sürekli kopyala-yapıştır mesajlar gönderildi ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Arıza kaydım aylardır açık olmasına rağ...

Cepte TEB internet bankacılığı uygulamasına girmeye çalıştığımda “Cihazınızda açık bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldığı tespit edildi. 3. Kişilerin erişimine sebep olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun en az 3 aydır devam ediyor ve hiçbir şekilde kartl...

8 Eylül 2025 tarihinde gün boyunca YouTube’a giriş yapmadım, daha sonrasında ise internet bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 2 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum ve internet üzerinden çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağl...

09.07.2025 tarihinden bu yana Gaziantep/Şehitkamil Belkız Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, fakat bugüne kadar herhangi bir teknik servis ekibi tarafıma yönlendirilme...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Aylardır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bir süreliğine düzeltildi ancak sorun tekrar başla...

Haziran 2023’te İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Carrefour’dan iki yıl garantili olarak aldığım Logitech B3330 Silent Plus kablosuz mouse, yaklaşık üç aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyor. Pili taktığımda ilk bir dakika çalışıyor. Gibi görünse de kısa süre sonra tamamen çalışmaz hale geliyor v...

Ziraat Bankası’na ait öğrenci hesabıma tanımlı olan harçlık avans özelliğini Temmuz ayından bu yana kullanamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, hem pos cihazlarında hem de internet bankacılığında harçlık avans limitimi kullanmak istediğimde “yetersi...

Konu: Digiturk Hizmet Kesintisi ve Arıza Çözümü Talebi Ben, İhsan A*****, Türk Telekom Digiturk abonesiyim (Abone No: 1023076909). Şırnak ilinde ikamet etmekteyim ve son bir haftadır internet ve televizyon hizmetimi kullanamıyorum. Her gün arıza kaydı oluşturduğum halde, arıza kaydım kapanmakta ve ...

4 Eylül tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak fiber internet ve TV+ hizmetimin taşınması için başvuruda bulundum (Başvuru No: 2062377666). Eski adresim Yenimahalle Batıkent Kardelen Mahallesi, yeni adresim ise Etimesgut Devlet Mahallesi’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen herha...

QNB Finansbank Xtra kredi kartımın borcunun tamamını 3880 numaralı kartımla dün ödedim. Ancak kartımın limit kısıtlaması halen kaldırılmadı ve hem alışverişte, hem internet işlemlerinde, hem de ATM işlemlerinde kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda değerlendirme sürecinin devam ett...

Digiturk’ten aldığım internet hizmeti ve spor paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayında adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım İstanbul Güngören Ceylan Sokak 12/5 adresinde fiber altyapısı bulunmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Bu nedenle Digiturk’e iptal talebimi iletti...

09/09/2025 tarihinde Extranet ev interneti aboneliğim başladı. İlk aydan itibaren faturam gecikmiş olmasına rağmen internet hizmetim kısıtlandı ve adıma 399 TL açma-kapama bedeli yansıtıldı. 400 TL olan faturam, bu ücretle birlikte 800 TL’yi aşan bir tutar olarak tarafıma bildirildi. Müşteri hizme...