to read complaints and reviews, or file yours.Kart Borcunu Ödedim, Limit Kısıtlaması Hâlâ Kaldırılmadı!
QNB Finansbank Xtra kredi kartımın borcunun tamamını 3880 numaralı kartımla dün ödedim. Ancak kartımın limit kısıtlaması halen kaldırılmadı ve hem alışverişte, hem internet işlemlerinde, hem de ATM işlemlerinde kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda değerlendirme sürecinin devam ettiğini ve net bir süre veremediklerini söylediler. Sürecin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor ve acil olarak kartımı kullanmam gerekiyor.
Kısıtlamanın bir an önce kaldırılmasını ve değerlendirme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorun çözüldü
