to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus kredi kartım, herhangi bir gecikme veya ödeme sorunu olmamasına rağmen 2 gün önce aniden geçici olarak kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise herhangi bir sorun görünmediği ve müşteri hizmetlerine mail attıkları belirtildi. Ancak müşteri hizmetlerinden tekrar dönüş aldığımda, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı ve çözüm sunulamadığı ifade edildi. Kartım internet üzerinden oluşturulmuş bir kart ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm başvurularıma rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve kartım hala kapalı durumda.
Kartımın bir an önce yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmemesi halinde bankaya ait tüm ürün ve hizmetlerimi iptal edeceğimi ve TEB ile çalışmayacağımı belirtmek isterim. Müşteri numaram: 3692347. Sorunun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
TEB Bonus kredi kartı ve banka hesaplarımın kapatılması için iki gün önce başvuru yaptım ve 2 gündür uğraşıyorum. Telefon şubesiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü sonuç alamadım. Mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat onlar da yardımcı olamadı. Hesaplarımın ve kredi kartlarımı...
TEB Bonus kredi kartımın borcunun tamamını üç gün önce ödememe rağmen, kartım hâlâ hem alışveriş hem de nakit çekime kapalı durumda. Kart numaramın son dört hanesi 3052’dir ve Ege Üniversitesi Şubesi’ne bağlıyım. Borcumu kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni şubeye yönlendirdi...
TEB Bonus kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım, ardından yapılandırmayı iptal ettim ve bu nedenle kartım geçici olarak kapatıldı. 2 gündür kartımı kullanamıyorum. Dün hesap kesim tarihimde borcumun tamamı olan 17.000 TL’yi ödedim. Kartımın açılması için müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilk gö...
TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan ...
TEB Kredi kartlarımı kullanarak kazandığım Bonus puanların kullanılmasından kaynaklı uzun süredir sorunlar yaşıyorum. En son 2 adet 100TL Bonus puanı Mobil hesabımdan kontrol ettiğimde hiçbir zaman görünmedi, dolayısı ile ben de kullanım gerçekleştiremedim. Kredi Kartı hareketlerini kontrol ettiğimd...
Yorumlar