Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cepte TEB Uygulamasına Girişte Sürekli Ekran Paylaşımı Hatası Yaşıyorum

profile
Kuzey
09 Eylül 2025 16:52
1.653

Cepte TEB internet bankacılığı uygulamasına girmeye çalıştığımda “Cihazınızda açık bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldığı tespit edildi. 3. Kişilerin erişimine sebep olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun en az 3 aydır devam ediyor ve hiçbir şekilde kartlarımı ya da hesabımı kullanamıyorum; tüm işlemlerim tamamen kısıtlandı.

Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca telefonuma (Xiaomi Note 12 Pro) virüs taraması yaptırdım ve herhangi bir virüs bulunmadı. Şubeye gittiğimde bana “telefonunuzda virüs var, telefoncuya gösterin” dendi; müşteri hizmetleri ise “hesabınızda kısıtlama var, en yakın şubeye gidin, bilgilerinizi görüntüleyemiyoruz” diyerek yardımcı olamadı. Şube ise herhangi bir kısıtlama olmadığını belirtti. Güvenlik uygulamam yüklü ve hesap hareketlerimde herhangi bir şüpheli işlem veya ücret kesintisi de olmadı.

Her yerde aynı problemi yaşıyorum ve şu anda hiçbir şekilde bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorunun acilen çözülmesini, hesabımın ve kartlarımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Xiaomi Haksız Hesap Engeli ve Bakiyeye Erişim Sorunu

profile
Başkan
02 Ekim 2025 11:38
3.000

Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişemiyorum

profile
Halil
07 Ağustos 2025 21:14
5.638

TEB Mobil Uygulama Sorunu Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hakan
15 Eylül 2025 13:18
2.575
#14
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
03 Haziran 2024 22:15
7.301

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri