full-star full-star full-star full-star empty-star
3.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.287

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %25

    Çözülen Şikayet Oranı

14-08-2020 tarihinde telefonuma watts up uygulaması indirmeye çalışırken bir anda karşıma bu uygulama çıktı çıkış tuşuna bastığım halde o an itibariyle benim olurum olmadan bu uygulamaya beni kaydetmişler ve faturama yansıtılmış olarak mesaj geldi. Bu durum benim onayım olmadan yaratılmış olup haksı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir şey yapmadım ve mesaj geldi 1240 dan 64 TL Vidyozone  abonelİği falan diyor benim rızam yok ve bunun hemen iptal olmasını istiyorum. Bir de bakiye yoksa borçlandırılır diyor. Ben bu parayı ödemek istemiyorum zaten yeterince ödüyoruz iptal olmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siz nasıl bir art niyetli şirketsiniz. Aynı gün aynı saatte iptal ettiğim üyelik için hiçbir kullanım olmadan 64 TL alabiliyorsunuz. Çocuk hata etmiş abone olmuş hattımdaki 8 TL 'yi çektiniz tamam ama 64 TL dolana kadar para almak nedir. Hiçbir yazılı sözleşme yok kullanım yok. Art niyette son nokta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce

Ben ne size abone oldum ne de vidyozone'yi kullandım ama bana abonelik mesajı göndermişsiniz, hem de ay da 64 TL ödenmezse borçlandırılır yazmışsınız ama ben herhangi bir şekilde bu siteyi kullanmadım ve iletişime geçmedim. Lütfen çözebilir misiniz bu problemi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir onayım olmadan bir mesaj ile abonelik bilgilendirmesi yapıldı. Mesaj içeriğinde : ( 3442 şifrenizi ilgili alana giriniz. Vidyozone servis abonelik vergiler dahil aylık 64 TL. Satın alma sözleşmesini tıklayınız http://vftr. Co/pmp content :542 B003 ) yazıyor. Eğer faturama ek bir ücret yansır ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4683 şifrenizi ilgili alana giriniz. Vidyozone servis abonelik vergiler dahil aylık 64 TL. Satın alma sözleşmesini tıklayınız http://vftr. Co/pmp content mh:542 B030 bu nedir. Bu SMS Gelmiş. Hiç almadığım bir hizmet için, Bilgim dışında yapılan her türlü abonelikler hakkında Yasal işlem başlatacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sonu 1107 ile biten telefon numarama 13 Ağustos 2020, saat 18:55 civarında "Vidyozone. Mobi" tarafından onay vermediğim halde aylık 64TL karşılığında 2 kez abone olduğuma dair SMS aldım. Bu abonelik haberim ve iznim olmadan yapılmıştır ve iptal edememekteyim. Derhal iptal edilmesini istiyorum, eğe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sayın yetkili benim bilgim dışında abonelik başlatılmıştır. 1240 a iptal Vidyozone yazmama rağmen hesap kesim tarihim her ayın altısıdır. Abonelik ayın 4 de yapılmış. 2 günlük abonelik ücret zaten faturama 54 TL yansıtılmış. Ayrıca iptal etmeme rağmen gelecek ayın ücreti olan 64 TL de diğer faturama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgim ve onayım olmadan bugün telefonuma 1240 tan bir şifre geldi mesajda ayda 64 TL'ye vidyozone aboneliğim başlatılmış bakiye yoksa borçlandırılır yazıyordu. Rızam olmadan yapılan bu aboneliği onaylamıyorum ve şikayetçiyim en kısa sürede iptal edilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonda virüs var diye yanlışlıkla Vidyozone'a şifre girdim anında saniye içinde iptal yazmasına rağmen kullanmadan ücret Vodafone faturam yansıdı. Kullanmak istemediğim ürün ve kullanmayacağım ürün para iadesi istiyorum ama alamıyorum. Para iadesi yokmuş.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgim dahilinde olmayan sözleşme ne olduğunu dahil bilmiyorum bu ne biçim bir şey dava edeceğim derhal her neyse iptal edilmesini istiyorum... Canınız istediğinde bir sözleşme yollayacaksınız ayrıca hattımı başka operatöre taşıyacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aynı mesaj bana da geldi.  Ben hiçbir abonelik yapmadım.  Bu nasıl iştir. Hemen beni bilgilendirin ve iptal edin. Haberim bile olmadan abonelik başlatmışsınız. Açıklama bekliyorum. Yoksa yasal işlem başlayacağım.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir talep ve onayım olmadığı halde 1240'dan Vidyozone servisine aboneliği 64 TL olduğuna dair bir mesaj geldi. Yapılan işlem hukuka açıkça aykırı olup suç teşkil etmektedir. Eğer herhangi bir şekilde faturama borç yansıtılırsa bir avukat olarak bunun peşini bırakmayacağını önemle söylemek isterim...Devamını oku

  • - Görüntüleme