to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 aydır Bandırma, Erdek ve Foça bölgelerinde İpragaz’ın 2 kg marintüp ürününü temin edemiyorum. Hem internet sitenizde ürün mevcut olarak görünüyor hem de müşteri hizmetlerinize ulaştığımda bayilerden temin edebileceğim söyleniyor. Ancak hiçbir bayide ürün bulunmuyor ve sipariş hattı üzerinden de sipariş verilemiyor.
Depozitosunu ödeyerek yeni bir 2 kg marintüp almak istiyorum fakat bayilerde depozitolu satış yapılmadığı, sadece ellerinde mevcutsa dolum gönderebilecekleri belirtiliyor. Bu durumu müşteri hizmetlerinize ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve daha yetkili biriyle görüşme talebim de karşılanmadı. Son olarak, şikayetimi bu platformda dile getirmem önerildi.
Teknemin mutfağını kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayilerde ya da sipariş hattı üzerinden 2 kg marintüp ürününe ulaşımımın sağlanmasını talep ediyorum.
Daha önce 33620709 numaralı şikayetimle ilgili başvuruda bulunmuştum. Şikayetim kısmen çözüldü; ancak tamamen sonuçlanmadı. İhtiyacımız olan 2 adet 2 kg Marintüp’ten sadece 1 tanesini alabildim. Beni arayan yetkiliye 2 adet ihtiyacımız olduğunu belirtmiştim ve bayi tarafına bu bilginin iletileceği, herhangi bir sorun yaşamayacağım söylenmişti. Ancak Erdek bayisinden sadece 1 adet alabildim. Bayi, tekrar site üzerinden başvuru yapmamı ve bu şekilde çözüm sağlanacağını belirtti. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiş değil.
Talebim, 1 adet 2 kg Marintüp’ün daha Erdek bayisine teslim edilmesidir. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
10.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam bayisi E**** Ç**** üzerinden İpragaz tüpgaz siparişi verdim (Sipariş No: mo 145565814). Siparişimin alındığına dair SMS tarafıma ulaştı. Ancak iki gün sonra herhangi bir teslimat yapılmadığı halde “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj daha aldım. O tarihte...
İpragaz uygulaması olan İPApp'ten ürün siparişi verdim. Ürünü, çağrı merkezi ile görüşerek teyit ettik ve getirecek bayi de siparişi onayladı. Ancak yaklaşık teslim saatimizden 7 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İpragaz müşteri hizmetlerini arıyoruz, bayi numarası veriyor. Biz siparişi si...
Aygaz'ın hizmet kalitesi, müşteri hizmetlerinin tutumu ve çözüm üretememesi sebebiyle Aygaz bayisi Uzunlar Koll. Şti. T**** U*** hakkında şikayetçiyim. Saat 13:00 civarında Aygaz uygulaması üzerinden sipariş verdim. Oluşturduğum sipariş ve yaptığım ödemenin ardından 3 saat içerisinde teslim olacağın...
İpragaz'ın İPAP uygulaması üzerinden vermiş olduğum 12 kg mutfak tüpü alışverişinden ötürü, kendilerinin uyguladığı kampanya kapsamında A101 marketinde 31 Aralık 2023 tarihine kadar geçerli olan 40 TL'lik dijital alışveriş çeki bilgisini SMS olarak gönderdiler. İlgili markete gittim ve sorgulattım, ...
Manavgat ilçesi Antalya ilinde bulunan İpragaz bayisi Aşıkoğlu Petrol isimli Yukarı Hisar Mah. Şelale Cad. No:27 adresindeki bayi, boş verilen depozito 12 kg tüp için 350 TL isterken, tüpü iade etmeye gelince 100 TL istiyorlar. Bu durumu şikayet ettiğimde bayi sahibi, 'Nereye şikayet edersen et, alm...
Yorumlar