Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kartımda Bakiye Görünmüyor, Aylardır Kullanamıyorum

profile
09 Eylül 2025 17:47
976

08.05.2025 tarihinde Venezia Mega Outlet Karaca Home mağazasından hediye olarak verilen 0100550550012268 numaralı gift kartımda 4500 TL bakiye olması gerekirken, kartı ilk günden itibaren hem mağazada hem de internet alışverişlerinde denememe rağmen bakiye 0 TL olarak görünüyor. Kartı farklı Karaca mağazalarında ve online alışverişte de kullanmayı denedim fakat sonuç değişmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım ve her seferinde bakiyenin yüklendiği söylendi. Ancak mağazaya tekrar gittiğimde kartımda hala bakiye görünmüyor ve hiçbir işlem yapılmadığı halde aylardır kartımı kullanamıyorum. Kartım halen geçerli olmasına rağmen, içindeki paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, kartımda olması gereken 4500 TL'nin tarafıma para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

hediye-kartimda-bakiye-gorunmuyor-aylardir-kullanamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2024 10:01
804
3
Ali sonucu yetersiz buldu

profile
01 Eylül 2025 18:00
552
satin-aldigim-urun-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-para-iadesi-talep-ediyorum-1.pdf

Teslim Alınmayan Çeyiz Setinin İadesi Reddedildi

profile
21 Ağustos 2025 10:56
1.107
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2023 13:05
716
1
Dorukhan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kartı Bakiyesi Haksız Şekilde Sıfırlandı, Çözüm Sunulmadı

profile
Dorukhan
17 Ekim 2025 00:31
588
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru