to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2023’te İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Carrefour’dan iki yıl garantili olarak aldığım Logitech B3330 Silent Plus kablosuz mouse, yaklaşık üç aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyor. Pili taktığımda ilk bir dakika çalışıyor. Gibi görünse de kısa süre sonra tamamen çalışmaz hale geliyor ve bu yüzden mouse’u kullanamıyorum.
İş yoğunluğum nedeniyle ürünü üç ay boyunca servise götüremedim. Bu ay Carrefour mağazasına başvurduğumda, bana yardımcı olamayacaklarını ve Logitech ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Logitech’in müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca İngilizce destek verildiğini gördüm ve uzun süre hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Ayrıca internet üzerinden de talep oluşturmayı başaramadım.
Ürünün garantisi devam ettiği ve fişim elimde olduğu halde, yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Logitech’ten mouse’un değişimi ya da tamiri konusunda destek bekliyorum.
12 Haziran 2022 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Logitech mx Vertical mouse, yüksek fiyatlı ve üst segment bir model olmasına rağmen yaklaşık Haziran 2025’te “double click” (çift tıklama) sorunu yaşamaya başladı. Sol tıklama tuşuna bastığımda, sanki birden fazla tıklama yapılmış gibi...
04.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Paystore Bilişim Teknolojilerinden Logitech M220 kablosuz mouse satın aldım (Sipariş No: PTT-HNR6JB314-040125). Ürünü aldığım günden beri pil ömrüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Farklı piller denememe rağmen, mouse’un pili 3-4 gün içinde tamamen bitiyor...
Yaklaşık 2 ay önce Media Markt'tan Logitech G213 Prodigy RGB Oyun Klavyesi satın aldım ve ortalama 9-10 gün önce boşluk tuşunda farklılık gördüm. O günden sonra tuşa sert basmadan işlev görmüyor. Logitech web sitesinde canlı desteğe başvurdum ve önce dijital asistan ile, çözüme ulaşamayınca 10 dakik...
22 Ağustos 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım SteelSeries Apex 3 Gaming Klavye ve SteelSeries Aerox 5 Wireless Gaming Mouse, bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1 aydır tamamen çalışmamaya başladı. Her iki üründe de hiçbir şekilde tepki alamıyorum. Garanti kapsamında değişim ta...
Logitech markalı G213 model klavyemin garantisi yakın zamanda bitti. 2 yıl zarfında fazla kullanılmamasına rağmen bazı tuşları işlevini görmüyor. Logitech firmasına durumu ilettim. Garantisi yoksa br şey yapamayız dediler. Ürünü ücretli onaracak anlaşmalı bir servisleri bile yok. Fare de sıkıntılar ...
Yorumlar