internet bankacılığı, kısıtlama

Yıllardır QNB ile çalışan bir müşterinizim. Yaklaşık 20 gündür internet bankacılığına erişimimin kısıtlandığına dair uyarı alıyorum. Telefonla aradığımda bu kez telefon bankacılığımın engellendiğini öğreniyorum. Niğde Merkez şubesine gidip dilekçe vermeme rağmen kimse beni aramadı, herhangi bir geri...

16 Aralık 2025 tarihinde saat 14:49’da Tombank Hadi internet bankacılığı hesabımdan kendi hesabıma 20.780 TL tutarında FAST işlemi yaparken, hiçbir somut gerekçe sunulmadan hem kredi kartıma hem de hesabıma “risk ve güvenlik” gerekçesiyle kısıtlama getirildi. İşlem yaptığım hesabın IBAN’ı TR05******...

VakıfBank mobil ve internet bankacılığı üzerinden kullandığım hesabıma bu sabah giriş yapmaya çalıştığımda, "Güvenlik ayarları mobil bankacılığa giriş yapmanıza izin vermiyor, en yakın şubeye gidin" şeklinde bir uyarı alarak hesabıma erişimimin tamamen engellendiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendir...

TEB internet bankacılığı üzerinden hesabımdan EFT/havale yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Güvenlik sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Sabah saatlerinden bu yana en az üç kez denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu durumun neden kaynak...

Telefonumu sıfırladıktan sonra VakıfBank internet bankacılığına yeniden giriş yaptım, uygulamaya başarıyla girebiliyorum ancak Perşembe gününden beri hesap işlemlerim tamamen kısıtlandı, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi ve diğer temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte ...

09.12.2025 tarihinde İzmir Bornova ING Bank şubesine, babamın vasi kararı ile birlikte maaşını çekmek için gittim. Vasilik kararında, babamın maaşını ve maaş hesabındaki parayı çekebileceğime dair açık ibare bulunmasına rağmen, şube görevlileri maaşının yalnızca gişe işlemleri ile çekilebileceğini s...

A***’tan Halkbank’a maaş müşterisi olarak geçiş sürecinde, Halkbank’ta adıma hesap açılırken hiçbir bilgim ve onayım olmadan hakkımda şüpheli işlem gerekçesiyle kısıtlama konulduğunu öğrendim. Bu durumu tamamen tesadüfen şubeye gittiğimde fark ettim; bana daha önce SMS, e-posta vb. Hiçbir bilgilendi...

QNB nezdindeki internet ve mobil bankacılık hizmetlerime yıllardır erişim sağlayamıyorum. Tahmini olarak 2020 yılından beri QNB Mobil ve internet bankacılığı kullanımım kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde, hesabımda bir kısıtlama olduğunu ve bu nede...

Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 4,5 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda veya banka ile görüştüğümde tarafıma sadece “a...

Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 5-6 aydır kısıtlama getirildi ve bu kısıtlamanın sebebine dair bankadan hiçbir şekilde net bir açıklama alamadım. Hesabımda illegal ya da şüpheli herhangi bir para giriş-çıkışı olmamasına rağmen bu kısıtlama devam ediyor. Bu kısıtlama n...

Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığını bugün öğlen 12.00’den beri kullanamıyorum, “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum. Hiçbir şekilde hesabıma erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine şubeye gittim ancak sadece “bekleyeceğiz” denilere...

TEB internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 18.000 TL tutarında EFT yapmak istedim, ancak her denememde 'Güvenlik nedeniyle işlem yapılamıyor' hatası alıyorum. Daha önce bu tür bir problem hiç yaşamamışken, bugün işlemi gerçekleştirmek istediğimde sistem sürekli aynı uyarıyı vererek para göndermeme ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımla Mars Games firması üzerinden 99,99 dolarlık ödeme yapmak istedim. Bu tutar daha önce iki kez sorunsuz bir şekilde çekilmesine rağmen, dünden bu yana yaptığım ödemeler provizyona düşüyor, internet şubesinde ilk bir dakika kadar görünmesine rağme...

Ziraat Bankası’ndaki hesabımın mobil bankacılık kullanımı yaklaşık 2 ay önce aniden kısıtlandı ve “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır, detaylı bilgi için en yakın şubeye başvurunuz” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine en yakın şubeye gittim, ancak şubede bana bir daha mobil bankacıl...

Akbank internet bankacılığı üzerinden yaptığım para transferi sırasında, güvenlik sebebiyle dijital kanallarım 18:23 itibarıyla geçici olarak kısıtlandı. Bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadığı için EFT/havale işlemlerim sonuçlanmıyor. Kendi İş Bankası IBAN’ıma gönderdiğim para hesabıma geçmiyor. İşlem gö...

Ziraat Bankası internet bankacılığı mobil şubem Eylül 2025’ten beri kısıtlı görünüyor ve bu nedenle mobil şubeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen hesaplarımı takip edemiyor, işlem gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığım...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim 2021 yılından beri kapalı durumda. Ne yeni bir hesap açabiliyorum ne de mobil bankacılığı kullanabiliyorum. Her mobil ya da banka üzerinden işlem yapmak istediğimde “uygun ürününüz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde he...

QNB internet şubesine yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ekranda “QNB internet bankacılığı kısıtlaması vardır, şubeyle ya da internet bankacılığı ile görüşün” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca şubeyle görü...

17 yaşında üniversite öğrencisiyim ve yaklaşık 5 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim. Ziraat Mobil ve internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde, sistem '18 yaş altı işlem yapamaz' uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Üniversite öğrencisi olara...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden KYK burs hesabımı kullanıyorum. Hesabım geri ödemesiz burs hesabı ve para çekme işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak yaklaşık 2-3 gündür mobil uygulama üzerinden başka hesaplara para transferi yapmak istediğimde, her seferinde “Şubemize baş...

Vodafone hattımı yaklaşık 4,5 aydır kullanmıyordum. 1 ay önce hattımda kısıtlama olduğunu fark ettim ve hattımı tekrar kullanabilmek için internet bankacılığı üzerinden 400 TL bakiye yükledim. Ancak, hattım hâlâ açılmadı ve arama ile internet işlemlerim kısıtlı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Telefonumu değiştirdikten sonra VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa giriş için tüm aşamaları eksiksiz tamamlamama rağmen, yüz tanıma işlemi sonrası “işleminize kart bilgileri ile devam edin” uyarısı çıkıyor. Kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen uygulama tekrar ...

Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisiyim ve yaklaşık 7-8 aydır mobil uygulamanızı Android telefonumda kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat hangi işlemi denesem “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. EFT, havale, fatura ödeme gibi hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçek...