Tedi Mağazasında Eksik Parçalı Metaltex Meyvelik Ve Fiş Olmadan Çözüm Sunulmaması

Tedi mağazasından birkaç gün önce siyah Metaltex meyvelik satın aldım. Aldığım şubede ürün tek kalmıştı ve sonradan fark ettim ki meyveliğin altındaki ayaklara takılan lastikler ürünün üzerinde yokmuş. Daha sonra başka bir Tedi şubesine gittiğimde aynı ürünü gördüm ve ayaklarındaki lastiklerin takılı olduğunu görünce benim aldığım ürünün eksik satıldığını anladım.

Ürünü aldığım şubeye durumu anlatmak için gittiğimde, çalışanlar fiş olmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünü kredi kartıyla aldığımı ve kredi kartı ekstresi ya da pos kayıtlarından alışverişin bulunabileceğini belirttiğim halde yine de çözüm sunulmadı. Yaklaşık 299 TL ödediğim bu ürünün eksik parçalarla satılmış olmasından ve fiş olmadan hiçbir şekilde yardımcı olunmamasından dolayı mağdur oldum.

Eksik olan alt lastiklerin temin edilmesini ya da ürünün iadesi/değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.