to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Balıkesir Şubesinin Aramasından Sonra İnternet Bankacılığıma Erişemiyorum
19.10.2026 günü saat 13:35 civarında Garanti BBVA Balıkesir şubesi 0266 289 16 23 numaralı hattan şahsımı aradı. Maaş müşterisi olduğum için bu aramaya kadar herhangi bir sorun yaşamıyordum.
Bu aramadan hemen sonra internet bankacılığıma giriş yapamaz hale geldim. Her gün düzenli olarak giriş yaptığım halde sistem artık şifremi yanlış gösteriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bugün saat 13:35’ten bu yana tek bir kez bile giriş yapamadım.
Bu nedenle sadece hisse alım satımı değil, tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum, bu yüzden sorunumu kimseye iletemedim.
Maaş müşterisi olduğum halde haberim ve onayım olmadan böyle bir kısıtlama yaşamak istemiyorum. İnternet bankacılığı erişimimin derhal tekrar açılmasını ve bu kesintinin sebebinin tarafıma yazılı ve net biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
