IKEA kurumsal telefon

IKEA Bayrampaşa mağazasının fırsat bölümünden yaklaşık 10 gün önce büyüyen çocuk yatağı satın aldım. Yatağı özellikle Omsint model olduğu için tercih ettim ve Omsint yatak ücreti ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde kılıfını çıkarıp yıkamak istediğimde ürünün aslında Innerlig model olduğunu fark ett...

IKEA’dan satın aldığımız evye ve musluğun montajı için bugün gelen ekip, normalde bu montajın IKEA tarafından yapılması gerektiğini söylemesine rağmen işlem tamamlanmadı. Montaj için özellikle IKEA’yı tercih etmiş ve buna göre plan yapmıştık. Gelen ekip, bu montajın başka bir ekip tarafından yapıla...

15 Şubat tarihinde Ankara IKEA mağazasından kurumsal satış kapsamında 58 cm derinlik, 236 cm uzunluk, ağartılmış meşe pax dolap satın aldım. Ürün tarafıma ayıplı olarak teslim edildi ve bu nedenle dolap için birebir değişim ve en kısa sürede değişim montajı talep ettim. 21 Şubat’ta müşteri hizmetle...

IKEA’dan 08.02.2026 tarihinde Esenyurt / İstanbul adresindeki evimiz için Billy model bir kütüphane ve montaj hizmeti satın aldık. Satın alma aşamasında ya da sonrasında, montaj öncesi paketlerin mutlaka montajın yapılacağı odaya taşınması gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Montajdan ...

IKEA internet sayfasından bakmış olduğum halı için Ümraniye şubesinde stok var görünüyordu. Şubeye gittim, sadece teşhir ürünü vardı ve stok yoktu. İnternetten sipariş verdim. Sistemdeki adresim eski kalmıştı. Adres sorulmadığını fark ettim ve siparişi verdikten sonra 20 dakika içinde çağrı merkezin...

Son 6 aydır IKEA Bayrampaşa mağazasının sık sık yayınladığı iç mekan tasarım uzmanı ve kurumsal satış uzmanı pozisyonları için Kariyer.net, LinkedIn üzerinden ve mağazaya gidip yazılı başvuru yaparak defalarca başvurdum. Ancak bu başvurularımın hiçbiri için olumlu ya da olumsuz bir geri bildirim alm...

IKEA’dan satın aldığım beyaz Malm şifonyer, kusurlu çıktığı için 08.09.2025 tarihinde firmaya başvurdum ve çözüm alamayınca Tüketici Hakem Heyeti’ne müracaat ettim. 12.11.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile kusurlu ürünün ilgili parçasının değiştirilmesine hükmedildi. Kararın ardından IK...

IKEA Ümraniye mağazasından ürün satın aldım, ürünlerle birlikte nakliye ve montaj hizmetini de özellikle planlayarak aldım. Teslimat için 27.01.2026 tarihi, 17:00–20:00 saat aralığı yazılı olarak verildi, daha sonra bu saat aralığı 18:00–21:00 olarak revize edildi. Ancak bu revizyonun ardından “üzgü...

19 Aralık 2025 Cuma günü IKEA Antalya mağazasından måla 24’lü keçeli kalem seti satın aldım. Antalya’dan yaşadığım şehre döndükten sonra, bulunduğum şehirde IKEA mağazası olmadığı için ürüne dair tüm süreci yazılı ve telefon üzerinden yürütmek zorunda kaldım ve bunu da özellikle IKEA’ya belirttim. Ü...

IKEA’dan satın aldığım skogsta sandalye ürünlerini teslim aldım ancak faturam tarafıma otomatik olarak iletilmedi. Ürünleri teslim almamdan 4 gün sonra, yalnızca ben mail atıp özellikle talep ettikten sonra faturam gönderildi ve talep etmeseydim faturanın gönderilmeyeceği izlenimi oluştu. Bu durumu...

27 Aralık 2025 tarihinde kahvaltı etmek için İstanbul Bayrampaşa IKEA şubesine gittim. Kahvaltı tabağımda bulunan peynirlerden birinin küflü olduğunu fark ettim ve durumu hemen yetkili personele ilettim. Ödediğimiz kişi başı yaklaşık 350 TL ücrete rağmen tabakta küflü peynir servis edilmesini hijyen...

IKEA internet sitesinden 10 Aralık tarihinde TV ünitesi, sehpa, kitaplık ve ev tekstili ürünleri için 161412251201896 numaralı siparişi verdim. Yaşanan kargo teslimat sorunları nedeniyle ürünleri zaten sorunsuz bir şekilde teslim alamadım, ardından da iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. Bugün 28...

16.10.2025 tarihinde ikea.com.tr üzerinden verdiğim 161310255040476 numaralı siparişimle birlikte birkaç farklı ürünle beraber minder de satın aldım. Kargo geldiğinde, büyük bir kutu içinde tüm ürünler birlikte teslim edildi; ancak kutudan çıkan minderlerden sadece iki tanesi yırtık, kesik ve açıkça...

28 Eylül’de IKEA’nın internet sitesi üzerinden pax model gardırop satın aldım. Siparişim 7 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerin büyük bir kısmı hasarlı geldi. Yoğunluğum ve evimi bir an önce yerleştirmek zorunda olduğum için çoğu parçayı monte ettim, yalnızca iki adet rafı iade etmek iste...

+1

IKEA’dan kurumsal müşteri olarak şubat ayında mutfak aldık. Tarafımıza fatura kesildi. Ürünler teslim edildi. Şubat ayından temmuz ayı sonuna kadar eklemeler oldu, eksik parça tespitleri oldu ve temmuz sonu teslimat süreci bitti. Elimizde kalan ve paketi açılmamış ürünler için iade faturası kestik v...

IKEA kurumsal hesabımıza giriş yapmak mümkün değil. Bütün bilgileri baştan girmeniz, vergi levhası, imza sirküsü, adres telefon vb. Tüm bilgi ve belgeleri yeniden yüklemeniz gerekiyor. Zaten karşınıza çıkan form da "Başvuru" formu... Müşteri hizmetlerini aradığımda "güncelleme" nedeni ile tüm bilgil...

İkea'dan 3Temmuz 2025 tarihinde ekteki malların siparişini vererek 10 gün sonra siparişlerimiz geldi. Ancak gelen malzemeler eksik geldi. 39287398 numaralı sipariş olan beyaz kitaplığın cam kapağının monte edilmesi için vida ve vida yerinin olmadığını gördük. 39483318 numaralı siparişte ise, kahver...

Ikea online mağazasından kurumsal hesabımla 16 Haziran'da bir ürün aldım. Ürün defolu geldi. Üründe değişim istedim, kabul edildi. Burgazada'da yaşadığım için, Küçükyalı Adalar Kargo İskelesi'nden ürünün alınacağı söylendi. 20 Haziran Cuma gününden beri ürün iskelenin deposunda. Telefonla, web sites...

İzmir ıkea Kurumsal Ekip Dönüş Yapmıyor, Süreçte Mağdur Ediliyoruz! 27 Şubat 2025 tarihinde ıkea üzerinden firmamız adına gerçekleştirdiğimiz alışverişte, tarafımıza fazladan ürün gönderildi. Teslimat sırasında durumu fark edip fazla gelen ürünlerin iadesini talep ettik. Ancak firmamız serbest böl...

12.04.2025 tarihinde internet üzerinden 311204253551716 sipariş numarası ile kitaplık, halı ve birkaç ürün siparişi verdim. Olası teslimat tarihi 25/04/2025 olarak belirtildi. 28/04/2025 tarihinde Horoz Lojistik isimli firma görevlisi tarafından telefon ile aranarak kargodaki ürünlerde hasar olduğu ...

IKEA dan almış olduğum dolapların 1 tanesi komple bozuk geldi. Onunla alakalı 3 gün içerisinde değişim ve gelen arkadaşın montaj yapacağını söylediler. Aradan tam 1 hafta geçti. Gelen giden yok. Normalde mesaj atıyorlar ve montaj saatini söylüyorlar ama aradığımda saat aralığı vermiyorlar. Akşama ka...

IKEA Ümraniye'de 12.04.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Depo raf bölgesinde aradığım hiçbir ürün mağaza içerisindeki yazılı kod rafında değildi. Saat 7:00'de geldiğim kasadan saat 9:45'te çıkış yaptım. Önce güvenliğin kendi personelinin çık dediği yerden çıkmama rağmen beni bekletmesi, sonrasında ya...