Kuzey Ege Otoyolu Borcunu Ödedim, Blokeler Hâlâ Kaldırılmadı

Kuzey Ege Otoyolu’na ait yaklaşık 3.000 TL’lik geçiş borcum, faiz ve masraflarla birlikte 27.000 TL’ye çıkarıldı. Tüm mağduriyete rağmen bu borcu internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödeme yapmamın üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, hesaplarımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı.
Blokeyle ilgili muhtarlığa bırakılmış bir bildiri ile durumdan haberdar oldum ve sonrasında tüm banka hesaplarımın blokeli olduğunu öğrendim. Sadece tek bir hesap değil, tüm banka hesaplarıma bloke konulmuş durumda. Borcu ödedikten sonra tarafıma mesajla borcun bildirildiği ve blokenin otomatik olarak kalkacağı söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı, kimse de bu konuda beni muhatap almıyor.
Borcu tamamen ödediğim halde, tüm banka hesaplarım üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sayın İlgili, İletişim formunu doldurmanız halinde en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla... Kuzey Ege Otoyolu Müşteri İlişkileri Merkezi




